Caros participantes do forum, vou lançar uma questão que não foi confirmada oficialmente pela cabovisão, mas gostaria de saber se mais alguém tem esta informação.
Em virtude do lançamento dos serviço Nitro, a cabovisão está a planear migrar os clientes com velocidades de 3, 10 e 30 megas para a velocidade a seguir. Esta informação foi-me avançada por um técnico da cabovisão, aquando duma deslocação a minha casa, em conversa sobre as velocidades do nitro.
Segundo ele, os clientes de 3 passariam a 10 megas, os de 10 a 30 megas e os de 30 a 60 megas.
Gostaria de saber se algum de vós sabe de alguma coisa, ou se por enquanto ainda é boato, mesmo dentro da própria cabovisão.

Aqui é a primeira vez que vejo tal coisa. Já tinha aparecido qualquer coisa relacionada com upgrades de velocidades mas para clientes antigos (viewtopic.php?f=10&t=255&start=0).

Parece-me a mim que os upgrades de 3 para 10 e de 10 para 30 megas até são razoáveis. Mas o de 30 para 60 megas parece-me obra a mais. Até porque os actuais equipamentos só permitem velocidades até 35 megas. Daí que seria necessário trocar equipamentos e até utilizar já a norma DOCSIS 3.0 para esses clientes e isso implica, como é óbvio, custos.

O mais que poderia acontecer era os clientes com 30 megas manterem os 30 megas e pagarem menos por isso.

Pois, a mim também me pareceu "fruta a mais", mas como estamos numa época de grandes promoções e ainda por cima foi uma pessoa de dentro da própria cabovisão que disse...
Realmente a velocidade mínima passar a ser de 10 megas faria da cabovisão um dos operadores mais competitivos do panorama actual da banda larga.

Mas espera lá, o técnico que foi a tua casa é mesmo da Cabovisão ou é da FibNet?

A Cabovisão tem os técnicos de rede, lithos. Na tua cidade, eu conheço um...

Quanto às alterações de velocidades, elas já foram reais quando terminaram os 20 megas. Os clientes 20 megas (eu incluído) migraram para 30 megas.

Nada mais natural, se eles acabarem com os 3 megas (neste momento não faz sentido ter tráfego limitado), fazer a migração de velocidade que temos para a próxima superior.

Normalmente fazem migraçoes todos anos por esta altura


era fixote

também acho que seria o mais provável de acontecer mas também seria possível voltar a haver os 20mb e os de 10mb passarem para ai e assim não baixavam os tarifários dos 30
note-se que isto é pura suposição minha, não ouvi nada nem sei se será possivel

Os técnicos que me disseram isto traziam a farda da Fibnet, mas são eles que têm contrato exclusivo com a cabovisão, portanto leva-me a concluir que a informação seja credível...
Aliás, é peremptório nesta altura aumentarem as velocidades, principalmente os 3 megas, que é uma miséria numa rede como a cabovisão!

até pode haver aumentos de velocidade, mas aumentos para nitro é mentira... para ter nitro tens que fazer novo contracto

Falso. Eu aderi ao nitro e só actualizei contrato e modem mais nada. Nem precisei de fotocópia de documentos.

Esta informação até pode ser em parte algo verdade. Quando renegociei o meu contrato à coisa de 2/3 meses, a velocidade de internet era de 30Mb, quando o pacote dos 39.98 é com velocidade de 10Mb, algo que referi foi que, não abdicava da velocidade que tinha (nunca consegui os 30Mb, sempre na casa dos 20 e por vezes abaixo disso mesmo), quem falou comigo e definiu os termos finais do acordo (no contacto que fizeram posteriormente comigo), indicou-me que o possível problema de haver a necessidade de downgrade nem se colocava uma vez que a curto prazo as velocidades contratadas iriam ser aumentadas e alguns produtos descontinuados (resolvi então negociar ums nova box (que já está agendada para entrega na próxima semana - DVR) sem custos coisa que a Cabovisão aceitou )

Logo, concluindo, até pode ser bem verdade.

EHEHEH brutal, em minha casa vou ter 30megas e na empresa do meu pai 60mb (10mb -> 30mb) (30mb -> 60mb)

então e actualizar contracto é o quê?

Actualizar um contrato ou um contrato novo são coisas bem diferentes. Varsal cuidado com os foguetes antes da festa.

eheh eu sei na brinca...

Nada disso foi aínda confirmado pela Cabovisão, pois não?

Então creio que a resposta será simples...

Isso não vai existir pelo menos tão cedo, pelo motivo já mencionado pelo VIRIATUM. Para atingir as velocidades superiores a 35Mb é necessário mudar de modem e é necessário alterar as configurações de ligações feitas na casa do cliente, principalmente para os clientes com MTA. Isto tudo custa á cabovisão muito €€€ e é coisa que a cabovisao não tem agora para gastar assim á balda.
Relativamente á informação dada pelos técnicos, os técnicos não são da cabovisão e percebem tanto da empresa como percebem de cavar batatas, estes são empreiteiros contratados a empresas externas (não só a fibnet como foi dito) e simplesmente são formados para fazer a instalação daquela forma ou da outra e que levam os equipamentos que existem no armazém porque nem isso podem escolher, por isso nunca deve ser levada a palavra deles muito a sério...

Concordo plenamente.
Ainda que o meu testemunho diga respeito ao serviço de televisão, aplica-se o mesmo princípio.
No dia 27-04-2009 foram instalar-me o serviço digital e nessa altura o técnico disse que AXN HD estaria disponível durante o mês seguinte (recordo-vos o meu 1º post) a par do lançamento do serviço VOD (Video on Demand).
Isto é, para mim, uma boa forma de acreditar que a informação fornecida pelos técnicos está loooooonge de ser fidedigna.

Cumprimentos.

Completamente de acordo.

Eu questiono-me é sobre se, por vezes, os técnicos não estarão a dormir quando lhes é dada a Formação, porque pelos relatos de instalações que têm chegado... Desde a sua postura, à falta de contacto ao cliente quando há atrasos, pasando por injecções de sinal em anterior instalação SFT sem antes desactivar a ligação do BPA ao exterior, ligação a tomadas que ficam encavalitadas porque passam o cabo por baixo sem fazer uma abertura à medida do cabo... Enfim...

Sim, não é só a FibNet, também é a Viatel e a própria Visabeira, entre outros... O curioso é que sendo estas 3 parte do Grupo Visabeira, só mesmo a FibNet é que tem exclusividade com a Cabovisão (por enquanto). Não é estranho?

Mas sim... Nem sempre se deve ligar ao que eles dizem. Até porque hoje estão a instalar para a Cabovisão, amanhã é para a Vodafone, depois já para o Clix, depois é TVCabo, etc, etc, etc...

Eu conheço um técnico que anda sempre com 4 coletes diferentes no carro, pelo sim, pelo não...

Lá está, se calhar tinha estado a fazer instalações para o Clix ou qualquer coisa, naquele dia foi fazer uma de Cabo e deve ter pensado que era TVCabo e saíu-se com essa.

É uma possibilidade!

Só uma pequena correcção...
A "Visabeira" não faz instalações de nada. "Visabeira" é apenas uma SGPS que tem participações em várias empresas.
Quem faz as instalações é a Viatel e/ou PDT. Sendo que a PDT (salvo erro) anda a instalar apenas a MEO, e a Viatel dedica-se às instalações da Zon/TvCabo. As instalações da Zon/TvCabo são feitas em exclusividade pela Viatel em todo o país. E porque? Porque o Grupo Visabeira tem participação na Zon/TvCabo.
É provável que alguma dessas empresas da Visabeira, nomeadamente a Viatel, tenha contrato para a instalação da Cabovisão em algumas zonas do país (desconheço se tem ou não). Sei que na zona de Viseu quem instala a Cabovisão é a empresa "AveiCabo".
Quanto à FibNet ser uma empresa do Grupo Visabeira não posso confirmar, visto não aparecer referenciada no site do Grupo como sendo uma das suas comparticipadas.
Cumprs.

Bom, pelo menos usam carrinhas da VisaBeira e nelas se deslocação atè às várias instalações que fazem, logo...

Isto apesar de no site da FibNet também nada constar de qualquer relação com VisaBeira e ser uma SA baseada na Moita.

Embora haja "Visabeira's" espalhadas por todo o país, a sede principal (onde trabalha o big boss) é em Viseu a cerca de 1 km de minha casa.
E sim... os técnicos ou deslocam-se em carrinhas com o logo "viatel", "pdt" e onde consta também o logo do "Grupo Visabeira".
Algumas das carrinhas deles apenas estão identificadas com "Visabeira" ou "Grupo Visabeira".
Mas como referi, a "Visabeira" não faz nada... é uma SGPS que há relativamente pouco tempo também comprou os Cristais da Vista Alegre... deu nos telejornais.
O Grupo Visabeira actua em diversas áreas, não só em Portugal como por quase toda Europa e África.

Certo, até aí tudo bem.

Mas técnicos da FibNet a deslocarem-se em carrinhas da Visabeira (se não existe mesmo qualquer relação entre ambas) é um pouco estranho, não?

A não ser que tenham mudado de empresa e andem na mesma com coletes e malas da FibNet...

Então aqueles que andam com as carrinhas mesmo da Cabovisão são o quê? (já vi 2 ou 3 vezes a mesma carrinha, com "Cabovisão" e tudo isso (slogan, campanha, preços, telefone) perto de minha casa. E até cá disse isso, penso.