ola, estou com um grande problema que não consigo resolver.

o meu modem recebe internet (a luz do link pisca) no entanto não consigo aceder a nenhuma página de internet nem jugar nenhum jogo online.
ja fiz vários testes... já testei o ping através da linha de comandos e consigo receber e enviar os pocates sem falhas, ja renovei o meu ip, ja fiz reset ao modem, etc.... ja esprimentei tudo o que me veio a cabeça e nada... continuo sem conseguir aceder á internet...

alguem me pode ajudar? alguem tem alguma ideia?


obrigado

Olá, Canak bem vindo ao Fórum


Hum.. Uma questão que pode fazer a diferença: Antes acontecia-te isso?

Qual é o IP que te aparece no SMC?

Botão Iniciar>>>Executar>>>CMD + IPCONFIG

Se fôr um IP 169, ou isso é problema da placa de rede ou eles barraram-te a Net.

Se fôr um IP 172, muito provavelmente é um problema de configuração da ligação e não há barramento na Net.

Depois apita aí, que isso resolve-se num instante.

boas

n, isto nunca me aconteceu antes
e pa duvidas do meu ip cá vao os dados

Já vi o que é...

Desactiva o IPv6 que a Cabovisão não usa e só dá problemas quando o tens activado.

Depois de desactivares o IPv6, reinicia o pc e tenta novamente.

Assegura-te que a placa de rede está configurada para Full Duplex 100.

Vais ver como resolve.

já decactivei o IPv6 e continua na mesma

e não estou familiarizado com isso do Full Duplex 100. que é isso?

É a nível da configuração da placa de rede.

Vais ao Network and Sharing Center, depois a Change Adpater Settings.

Fazes um clique com o botão direito na Local Area Connection (aquela que estiveres a usar) e escolhes Properties.

Agora clicas em Configure e depois em Advanced.

Onde diz Link Speed/Duplex Mode/Link/Connection Type (poderá ser qualquer um destes ou outro, já que depende da placa que tiveres) clicas aí e depois vais à direita (onde está Value) e alteras para 100Mbps/Full Duplex.

Isto é igual para Vista e Windows 7.

Se isso não resolver (depois desses passos terás de reiniciar o pc e testar), tenta ir ao Device Manager, remover a placa de rede e mandar o Windows detectá-la novamente. Depois reinicias novamente o pc e testas de novo.

Se também não resolver... Testamos outra coisa, a ver de onde é o problema.