também a mim me trocaram a que estava avariada e sei que tem muitas em stock, mas o que eu falei foi outra coisa, eles deviam voluntariamente trocar as box's obsoletas para tratarem todos por igual e por sua vez terem mais receita (possivelmente) com o aluguer dos filmes e por sua vez ganhar clientes,

eu já nem me chateio,se quiserem trocar a box que troquem...
pois o facto é que essa pseudo empresa mal acabe a fidelização vai pastar pra longe daqui...
cumpts
satmedia

Não tinha percebido peço desculpa. É do frio que se faz sentir lol

Numa primeira fase o VOD só vai estar disponível nas Kaon DVR. Depois nas Kaon sem DVR e mais tarde nas Thomson.

Quem estiver insatisfeito tem que comunicar ao SAC, é para isso que ele existe. Não há clientes de 1ª nem de 2ª, o que há é clientes com Kaon e clientes com Thomson.

Pensem e tirem conclusões.

só espero é que a tal oferta que li algures dos 7 filmes até 31 de Dezembro venha a tempo para os usúarios de box´s Thomson...
em relação ao que afirmei acima,nada tem a ver com isso do VOD,o facto é que a cabovisão tem um serviço de tv amador,e não vejo evolução alguma.
falo por conhecimento de causa,pois tive e tenho várias plataformas de tv satélite estrangeiras e a cabovisão tem muito para se desenvolver para chegar a um nível minimamente aceitável...

cumpts
satmedia

Boas pessoal!

Depois disto tudo... Amanhã vou ligar para o SAC e, se não se disponibilizarem a trocar-me a Thomson DVR por uma das Kaon, ou comecem com tretas de "estão esgotadas"; vão ouvi-las.

Cumprimentos,
Tiago Ruivinho

Correcção...: Hoje! Pois já passa bem da meia noite...

Cumps,
Tiago R.

sim, e as kaons sem hd e dvr podem ter VOD? não me lembro de ter visto o botão para isso, pois já troquei há quase 2 anos quando foi criado este forum e na altura pareceu-me que essas não iam ter acesso a isso, apesar de até terem um menu com mais funções como alertas e agendamentos para mudar de canal e mensagens da cabovisão e o tetris, por isso ainda tenho um pouco de fé que com o novo firmware/software possa voltar a ter mais e melhor que isso como no MEO mas em melhor, pois eu continuo a preferir ter tv em todas as casas...

Eu estou farto de referir...

Planeamento Logístico!

como todos devemos perceber dar uma resposta adequada á vontade de cada cliente não é nem nunca será possivel.as pessoas devem aguardar com paciência,não é fácil ocorrer a todas as situações ao mesmo tempo.em relação á fidelização caso haja algum problema não resolvido pela cabovisão e que já o tenhas reportado e continua sem resolução só tens que enviar uma carta registada ou um fax a relatar tal situação e o problema da fidelização com certeza não se coloca.problemas existem em todas as operadoras de cabo ninguém que pense que a cabovisão é uma excepção.

mais depressa acredito que seja a cabovisão a comercializar a fibra do que a meo, , a meo só investe a onde bem lhe apetece, e os preços da meo não são lá grande coisas, de inicio começamos a pagar um preço e passado uns meses já tamos a pagar quase o dobro . eu ate tou contente com o serviço da cabovisão, e brevemente temos ai o vod da cabovisão .

Em Alcácer existe Meo Fibra, pode é não ser onde moras eheh.

em Alcácer não a Meo Fibra ,em nenhuma parte da cidade, Meo adsl esse sim já por aqui apareceu á algum tempo .

A minha carta chegou ontem, os oculos é que pronto, nada de especial, e a ver o 3d demo da cabovisao, depois de tirar os oculos, fico meio atordoado. agora falta aparecer mm o VOD. Na folha diz para desliga-mos a a box e ligar de novo. ao ligar a box, ficará com sinal indisponivel durante 30min, que é o tempo de instalação do VOD. eu executei o procedimento mas ainda nada :S alguem da zona de azeitão que ja tenha o serviço?

Pode não estar no site, mas tenho informação que há.

VIRIATUM , é melhor criar 1 tópico novo a mencionar quem tem vod e em que zona, para assim ajudar quem está nessa zona saber que já tem vod e se nao conseguir na box fazer o que se deve fazer ou não uma instalação nova.

Aproveito também para relembrar para desbloquear o tópico das avarias do VOD uma vez que o serviço já foi lançado.

Esperemos que não se faça um grande uso do mesmo(o tópico é claro)

A sugestão é boa e quando houver pessoas suficientes e de diferentes zonas a confirmar o VOD em funcionamento, talvez isso se justifique, mas neste momento aínda não.

Mesma coisa que na resposta anterior. Esclarecendo, no entanto, que desactivado já o tópico das Avarias VOD está, porque está fechado. Provavelmente querias dizer o inverso, para se abrir o tópico, mas eu percebi. eheheh

OK, viriatum, mas ainda nao vi niguem aqui do forum a te-lo eu sou de viseu e ainda nao vi nada.
alguem aqui do forum já o tem?

Há quem diga que sim e também aí de Viseu.

o que, e eu que sou muito importante não tenho como é possível. lol

Pois, isso não te sei responder, como deves calcular.

Mas poderás sempre perguntar a quem afirma que tem e/ou à Cabovisão que confirme.

Duvido que alguém já tenha o VOD.

O que foi dito, foi que o VOD seria disponibilazado a partir de 29 por isso tenham calma a seu tempo as coisas irao "funceminar"