Parece que a Cabovisão anda com graves problemas. Só há uma coisa que não entendo.. Porquê que a minha irmã que mora na mesma cidade que eu, so que no centro de Ovar, e ela tem Internet da cabovisao sempre estável, e eu no mesmo instante tenho 2 mbps?? Pelos vistos não tem nada a ver com os problemas que eu tinha mencionado sobre sinais RF no cabo. Naturalmente que ela está noutro nó optico, ou algo parecido, mas mesmo assim... Eu ando com problemas de velocidade da Net há para ai 8 meses. Alguém tem problemas destes de há tanto tempo??

Têm o mesmo equipamento (modem ou/e MTA)?

Antes não, tinha um thomson modem, mas depois de tantas queixas minhas, eles acabaram por pôr um MTA da arris igual ao da minha irmã (ela aderiu à Net há 1 mês).
Eu uso um voiceport para o telefone e o MTA apenas como modem, e ela usa só o MTA (para net e telefone)

Se estás numa zona que fica exposta à humidade marítima e ao vento, se os repartidores estiverem expostos aos elementos, o problema poderá estar aí. Há que substituir esses repartidores e protegê-los devidamente.

O speed test mais ultrajante já feito até agora, pelo menos meu:

Já sei que o Viriatum desconfia destes speed tests, mas o da cabovisão dava 600 e tal kb, o que é uma diferença sem dúvida notável... não postei o da cabovisão pk não me apeteceu fazer edição de img.

TRACERTS:

A rastrear a rota para netvisao.pt [213.228.128.63]
até um máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms cabovisao [192.168.2.1]
2 * 150 ms * 10.16.160.1
3 154 ms 145 ms * pa1-84-91-0-41.netvisao.pt [84.91.0.41]
4 * * * O pedido excedeu o tempo.
5 150 ms 153 ms 150 ms pal-213-228-128-63.netvisao.pt [213.228.128.63]


Isto é uma vergonha!!!! Cabovisão, acorda!

A rastrear a rota para netvisao.pt [213.228.128.63]
até um máximo de 30 saltos:

1 330 ms 35 ms 29 ms 10.39.0.1
2 168 ms 277 ms * pa1-84-91-0-113.netvisao.pt [84.91.0.113]
3 * * * O pedido excedeu o tempo.
4 159 ms 268 ms 47 ms pal-213-228-128-63.netvisao.pt [213.228.128.63]


Rastreio concluído.

RF Parameters
Downstream
Freq/Power: 345.000 MHz 3 dBmV
Signal to Noise Ratio: 34 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 40.176 MHz 50 dBmV
Channel Type: DOCSIS 1.x (TDMA)
Symbol Rate: 2560 kSym/sec
Modulation: QAM16

literalmente estou boquiaberto com o que se passa com as vossas internet's

Isto é normal a uma hora destas ?

A rastrear a rota para netvisao.pt [213.228.128.63]
até um máximo de 30 saltos:

1 152 ms 56 ms 6 ms 10.39.0.1
2 278 ms 179 ms * pa1-84-91-0-113.netvisao.pt [84.91.0.113]
3 * * * O pedido excedeu o tempo.
4 158 ms 96 ms 75 ms pal-213-228-128-63.netvisao.pt [213.228.128.63


Rastreio concluído.

Eu não desconfio. Eu AFIRMO CATEGORICAMENTE que esses testes não são fiáveis.

E já o demonstrei com imagens neste mesmo tópico:
http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=31&p=17655#p17655

Além de já ter explicado diversas vezes porquê, inclusivé em http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=41&t=341

VIRIATUM depois se poderes mete aqui os valores ideais para o meu MTA Arris da cabovisão, para quando for a casa dia 19 de novembro comparar esses valores.

Link: viewtopic.php?f=35&t=317

Isto hoje começou mais cedo

A rastrear a rota para netvisao.pt [213.228.128.63]
até um máximo de 30 saltos:

1 1401 ms 1629 ms 1083 ms 10.39.0.1
2 212 ms 30 ms 82 ms pa1-84-91-0-113.netvisao.pt [84.91.0.113]
3 * * * O pedido excedeu o tempo.
4 108 ms 31 ms 30 ms pal-213-228-128-63.netvisao.pt [213.228.128.63]


Rastreio concluído.

Boas, antes de mais parabens aos responsaveis do forum pois está aqui um excelente trabalho desenvolvido.

até quando esta anomalia na internet e telefone irá continuar? é que ter um serviço de 10mb e ha uma semana que não passa dos 0,50mb é um bocado complicado trabalhar assim. já liguei para a cabovisão, mandei e-mails e até hoje a resposta é que ninguém sabe o que se passa, enfim, é este o serviço que eles anunciam na televisão que não tem falhas?

continuação de um bom dia

Olá rubenlandim e desde já Bem-Vindo ao Fórum e obrigado pelos elogios ao mesmo.

Em relação à tua questão, continuamos a aguardar novos desenvolvimentos.

Já houve uma resposta vinda directamente do Marketing da Cabovisão, no entanto, mais coisas se aguardam.

rubenlandim : Estás com velocidades mesmo muito baixas! Estás em que zona do País?

Maluk3: Pelo que vejo, também não estás muito melhor... São da mesma zona?

progressus, isso é mais ou menos generalizado, há várias causas e algumas poderão ou não estar conjugadas.

Nem todos são afectados da mesma maneira, apesar de alguns sintomas serem coincidentes.

Fiquei curioso por saber quais as zonas que estão com valores tão baixos... eu também sou cliente e em Palmela, não tenho qualquer problema.

Mas também há problemas aí ao redor.

Estás mesmo em Palmela ou nos arredores?

progressus: estou no barreiro, isto é mesmo horrivel pra ver um video no youtube leva 15 min. a carregar, enfim

testes acabados de fazes com a velocidade sempre a melhorar


hoje de manhã enviei um e-mail para a cabovisão a pedir explicações porque não acho normal uma anomalia que já dura ha quase 1 semana e a resposta até este momento foi 0, mas curiosamente enviei um e-mail a tarde para cancelar todos os serviços cabovisão e meia hora depois já estava a receber um telefonema para me tentarem convencer a não desistir. Esta é a politica da cabovisão

Não culpes só a Cabovisão, porque ao fim de semana o YouTube fica nas covas.

Já metiam um acesso como deve ser naquilo e já davam mais largura de banda a cada visitante...

VIRIATUM: isso tambem é verdade e então videos que sejam da vevo é uma alegria aquilo

Epá, são problemas em pelo menos 2 sítios. YouTube e Carrier. Em relação à Cabovisão, se fôres ler umas páginas atrás, vais ver que foi uma guerra para tentar identificar se há ou não há problemas. Agora parece que já admitem que sim.

Se conjugares os 3 factores... Não é de admirar...

E claro, se fôres para HD/HQ, aínda é pior...