Mas quem falou DESSE carrier?

Andas a acompanhar assim há tanto tempo e, de tantas vezes que se falou nele, foste buscar um que não tem nada a ver?

Realmente, como diz o ditado "Não há pior cego do que aquele que não quer ver"!

Em relação ao que foi removido, fica o aviso e é bom que não se repita!

REMOVIDO

Viriatum , resumindo : O problema é exterior á Cabovisão e a cabovisão nada pode fazer....ora então o problema é que quem Meu? Não me digas que é do Carrier pois eu nem sequer conheço esse Sr Carrier nem tão pouco assinei um contrato com ele.... N me interessa se é do carrier, da chuva, do frio, da humidade...sei que paguei por uma net de 10 MB onde deveria ter uma ligação excelente e pings excelentes pelo menos em Portugal isto independentemente da hora ou se estão 1 ou 1 milhao de pessoas a fazer o mesmo que eu....Eu continuo a ver um server com 18 pessoas com pings de 30 e eu com ping de 150 ou 180..Logo ou a Cabovisão presta um mau serviço ou um serviço fraco....e obviamente eu tenho que me queixar pois quero um serviço bom....se fiz contrato com eles a quem me queixo?!??! AO socrates?

Epá, não vou passar a vida a dizer a mesma coisa!

Vai ler o que já disse atrás!

Lá tenho eu a net a 2 mb e pings a 72 ms

102.78mb ping 32,sem nitro. :p

Ai mãe tas me a roubar a banda toda.....ai se te apanho vais veri

Voltou ao normal os valores

ve o topico sobre o jantar convivio e prontos,talvez o concretizes o desejo de te vingares. Ah ah ah.

Concordo com o que dizes,mas há uma coisa que quanto a mim é inexplicável.
Se comprares um carro novo tens por ex 2 anos de garantia mas vamos supor que o carro avaria passado x tempo,e está dentro da garantia caso seja provado que a culpa não é do utilizador do veiculo das duas uma ou te reparam o carro de borla ou de dão um novo. Correcto?
Isto acontece porque há um contrato assinado entre ti e a empresa que te está a vender um serviço ou um bem material,logo não queres saber se o que avariou no carro é um componente inerente á marca ou não, queres é o teu carro em condições senão iguais pelo menos semelhantes á de quando o adquiriste.
Com a net da cabovisão é rigorosamente igual não quero saber de onde provem o erro quero é ter a parte do contrato da cabovisão cumprida na integra ou seja ter se não 10megas ter pelo menos perto disso.
Tudo o resto são balelas se tenho um contrato assinado e a minha parte a cumpro, pagando mensalmente a minha factura tenho todo o direito de fazer cumprir o contrato da outra parte.

Volto a repetir e já estou a fazê-lo vezes a mais...

TECNICAMENTE o problema não está na Cabovisão!!! Ok? Alguém sabe o que quer dizer TECNICAMENTE???

E TECNICAMENTE, a Cabovisão não pode resolver problemas que são EXTERIORES à sua Rede!!!

Isso é uma coisa!

A outra coisa é o contrato que há! E os contratos resolvem-se, denunciam-se, cessam-se, quando as obrigações contratadas não são cumpridas e quando se verificam questões paralelas e não previstas no contrato no que toca a prejudicar o contratante em favor do contratado!

São coisas distintas e não podem ser misturadas!

Já alguém percebeu isso, ou aínda não?

É que explicar a mesma coisa 300 vezes, desculpem lá mas... Já chateia!

E esta foi a última vez! Quem quiser que leia as páginas anteriores, porque o tópico já leva 16 páginas e todas elas fazem parte do tópico, não é apenas esta última nem as últimas duas ou três!

Quem percebeu está percebido, quem não percebeu ou não quer perceber, paciência! Mais claro do que isso não se pode ser!

enfpinto: que antivirus tens? Se for o Kaspersky está explicado o porquê desses valores. Por algum motivo adultera os valores de alguns speedtests

Quanto ao meu caso, tenho o tarifário dos 30Mbps mas já não os vejo à muito muito tempo.. Chega ao cúmulo de por vezes apenas ter 1 ou 2Mbps. E não, o problema não é meu.. Toda a gente que conheço pessoalmente que tem Cabovisão se queixa do mesmo. Esta situação anda-se a arrastar à meses e meses e meses

Os problemas de 2mb aqui são momentâneo. tenho sempre quase 10mb

Olá, eu tenho cabovisão não sei quantos mb sei que pago 34,90 por tel, net, tv tel chamadas gratuitas para nacional, internet ilimitadade tv com 90canais acho.

O que se passa é o seguinte, eu uso wireless tenho um router da SMC e eu a fazer download é raro estes passarem de 100kbs... Às vezes faço a 1mb outras vezes o que é habitual a 20kb... Alguém sabe o que é??

A jogar cs é a mesma coisa... tanto tenho lag de 15 como fico com 90-110 como tem ocorrido nos ultimos 2 meses!

Eu realmente não sei o que se passa... Porquê que velocidade não é igual? precciso configurar alguma coisa?

Ligaram hoje à tarde cá para casa da Cabovisão a informar que estavam a trocar equipamento aos clientes e passam cá dia 9 de Novembro. Deve ser com certeza para fazer cumprir o que disseram de resolver estes problemas relatados desde Setembro, pois estava a guardar as minhas queixas para quando fosse renegociar com eles. Trocaram-me o modem ainda este ano por isso devem de vir trocar o MTA, ou não? Já tenho aquele fóssil desde sempre.

Mais alguém recebeu ultimamente um telefonema da CV acerca disto?

Agora estou a fazer download de um teste de velocidade que estava no fórum daqui... E estou a sacar a 600kbs, mas no cs continuo a ter a tal lag... e secalhar daqui a 10min já tou a sacar a 10kbs novamente!

Não achas que isso é logo mas é de ligar para a Cabovisão e confirmar?

Depois: "Deve ser com certeza para fazer cumprir o que disseram de resolver estes problemas relatados desde Setembro"... Quem é que fez alguma menção a isso? E onde?

Já agora... Teres queixas e não as apresentares antes, só as apresentando para renegociares não te serve de nada!

1- Ficas com o problema por resolver
2- Não estão registadas, não existem
3- Vão ficar com idéia de que apenas estás a inventar para conseguires mais qualquer coisa. Disso eles não gostam!

Fundido com o tópico adequado.

Podes ir lendo o tópico e ver o que é dito e aconselhado.

tu e todos.

Ja ando ah mais de 2 semanas com pings extremamente altos durante o dia e quando chego ah noite o ping/latencia volta ao normal.

Neste momento ta assim...

eu tenho internet de 10mb, uso wireless, eu costumava sacar a 4mb e jogar com ping de 8-9.... sim,porque o cabo da cabovisão passa a 30m de minha casa! Mas parece que de um momento para o outro começei a sacar apena a 10kb, jogar cs com 300d lag em servidores portugueses... só de manhã é que está bom e e... à noite só a partir das 11h é que fica razoável..200kb -.-" nunca passa dos 500kb quando antes sacava a 4mb... e uso windows7 e só agora é que começou a acontecer isto.. já fiz os testes todos, mas não consigo copiar aquilo... se alguém disse como se faz que me explique se faz favor

sim, já li apesar de ter demorado muito tempo! não deu em nada! a net continua igual.

A minha estava boa desde as 7 horas da tarde, passado 1 hora voltou á mesma coisa, ping muito alto.

eu recebi à 1 mês, mas foi para trocar de box! e foi desde ai que a Internet começou a ficar mais "marada".

Modem ainda continuo com um Atlanta...

Pelo que vi na minha zona "Estarreja", à muita gente com as mesmas queixas! Têm pacotes de 10mb e net vai para 20kb -.-

Aqui fica um tracert ao google

A rastrear a rota para http://www.l.google.com [173.194.37.104]
até um máximo de 30 saltos:

1 13 ms 8 ms 10 ms 10.1.160.1
2 110 ms 105 ms 103 ms pa1-84-91-1-1.netvisao.pt [84.91.1.1]
3 105 ms 101 ms 107 ms 194-79-85-141.static.net.novis.pt [194.79.85.141
]
4 232 ms 221 ms 246 ms lhr14s02-in-f104.1e100.net [173.194.37.104]

Logo no segundo hop (ainda dentro da Netvisão), a latência já vai para cima dos 100ms. Isto não se admite.. A culpa não é (pelo menos na totalidade) dos carriers da PT, Marconi, Novis, whatever.. Se bem que em relação a esta questão, concerteza que se a Cabovisão abrisse os bolsos, os Carriers lhe dariam outros privilégios diferentes dos que têm actualmente

Esta situação anda-se a arrastar à imenso tempo, desde que disponibilizaram tráfego ilimitado para todos os utilizadores. Já foi à tanto tempo que nem me recordo quando foi. Tem alturas em que anda melhor, alturas em que anda pior, mas nunca ficou a 100% desde aí. Tenho contratados 30Mbps mas se chegar cá metade é uma alegria. As latências à noite, então, são uma lástima.

Reclamar? Já desisti. Já reclamei imensas vezes e obtive respostas desde o simples configurar a placa de rede para 100Mbps Full Duplex, como admitirem haver sobrecarga na rede. Até vieram cá a casa e uma das vezes o técnico só me disse que nem sabia o que vinha cá fazer, visto que o problema era da CB, que era mais que sabido..