Boas pessoal , ta quase chegar 1 mes que sou cliente cabovisao , e posso aqui dizer que tou completamente insatisfeito com este serviço , ja tive varios operadores na minha casa , mas nunca um tao mal como este , nao so problemas na velocidade da net, por exemplo estou a fazer um download a velocidade chega a 1mb depois desce ate 0kbps, depois sobe a 1mb outra vez depois desce novamente e assim sucesivamente , nao sei o que possa ser , mas para alem disto tenho quebra no sinal , o sinal vai a 0 e deixa de dar tudo ,deste net , a tv e telefone , as luzes no MTA apaguem se porque nao tem sinal e vai tudo abaixo , ja tive a visita de varios tecnicos da FIBNET , cabovisao niguem da com o problema, dizem que é la de fora mas niguem da com nada , e so chatiçes e problemas. enfim ....

E o que diz o Apoio Técnico?

O apoio técnico continua a enviar os senhores da fibnet onde eles chegam aqui medem sinais e dizem sempre que ta tudo bem, que o problema possa ser de fora , ja aqui esteve um tecnico cabovisao penso que chamado técnico de redes e nem ele dá com o problema , o sinal desapareçe por completo ficando a 0 mesmo. As vezes durante o dia e a noite entao é para esqueçer.

Eu não percebo é o que vão fazer a medir dentro e não medem fora para comparar!

É tipo um carro que não anda por avaria na transmissão e só continuarem a ver se lhe falta gasolina!

Tambem ja foi medido la fora e a resposta é ´´ ta tudo OK sem problemas´´ o que é certo é que o problema persiste e niguem o resolve

Se o router é wireless e está dentro do ATI, junto com o MTA, é claro que lá fora está tudo bem, pq o problema está a ser causado pela interferência rádio do router.

É simples.

http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=42&t=325.

Apesar do que está indicado nesse tópico, na nossa área de Apoio Técnico, ser para telefone, aplica-se da mesma forma a routers s/ fios.

Distância mínima entre router e MTA>>>2,5m e com o router em plano mais elevado que o MTA, visto que a radiação se propaga de forma horizontal.

Estando o router em plano mais elevado que o MTA e a essa distância mínima, elimina-se quase por completo a interferência rádio no MTA e o sinal mantém-se estável e sem quebras.

A não ser que haja outro problema algures.