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Boa noite,
A cerca de 2 meses cancelamos a cabovisão pois estávamos descontentes em alguns aspectos, mas no fim voltamos outra vez a cabovisão pois não encontramos nenhum ao nosso "gosto". Na altura tinha internet a 20mb, mas desta vez pelos vistos a cabovisão ja não fornece essa velocidade, ou é 10 ou 30 mb, na qual optamos pela mais barata a de 10. Então nesta segunda instalação foi mudado o modem, passando do motorola para o touchstone, na qual acho não foi uma boa troca.
Antes um dos aspectos que não estavamos contentes e que a net ia abaixo quando um computador se conectava via wireless, mas isso já não sei se era do modem, penso que era do router. Mas agora com o novo modem acontece o mesmo problema e muitas vez quando ligo um programa p2p a net vai abaixo, e só volta desligando todas as ligações que estejam a utilizar a Internet e fazendo um reset ao modem. Insatisfeito com esta situação, pedi assistencia por telefone com os tecnicos da cabovisao, mas disseramme que havia uma anomalia na região, mas isso cheira-me a conversa fiada por parte deles, pois conheco pessoas que são meus vizinhos e que tb são clientes da cabovisão e não possuem qualquer problema.
Resumindo, acho que há qualquer coisa aqui que está mal, não sei se é do novo modem ou se é de má instalação feita na minha casa (o sr que fez isto disse que era impossivel agora a net ir abaixo. Como pode ele falhar tao redondamente? isto por que não só como está a mesma coisa que antes, o facto de falhar quando alguem se liga, como agora ter este problema dos programas p2p).
Alguma solução ou dica antes de eu ligar para lá novamente exigindo que haja assistência tecnica em casa?
Obrigado cumps
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