Fórum Cabovisão

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 Assunto da Mensagem: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 29 Dez 2009 00:19 

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Olá, Estou aqui com um problema/dúvida... Tenho a box digital Thomson com DVR, quando vou em MENU > As minhas configurações > Ligações
e mudo a "Resolução HD" para "720x576p" e saio do menu ( tendo em conta que a "política de resolução HD" está em "Manual"), a imagem é modificada (e fico com muito melhor qualidade nos canais "não HD" na minha Sony Bravia), até aqui tudo bem...agora carrego na tecla "Exit" e quando desligo a box e volto a ligar...a configuração...foi-se... ou seja...é chato tár sempre a mudar a configuração cada vez que ligo a box... isto é normal acontecer? Façam isto nas vossas boxes pra ver se isto é defeito da minha box ou é bug do software...! Eu já fui a sítios onde têm box da MEO e exprimentei fazer isso e ele guarda a definição..só nesta é que não guarda... vejam lá isso por favor...


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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 29 Dez 2009 01:26 
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VPinho Escreveu:
Olá, Estou aqui com um problema/dúvida... Tenho a box digital Thomson com DVR, quando vou em MENU > As minhas configurações > Ligações
e mudo a "Resolução HD" para "720x576p" e saio do menu ( tendo em conta que a "política de resolução HD" está em "Manual"), a imagem é modificada (e fico com muito melhor qualidade nos canais "não HD" na minha Sony Bravia), até aqui tudo bem...agora carrego na tecla "Exit" e quando desligo a box e volto a ligar...a configuração...foi-se... ou seja...é chato tár sempre a mudar a configuração cada vez que ligo a box... isto é normal acontecer? Façam isto nas vossas boxes pra ver se isto é defeito da minha box ou é bug do software...! Eu já fui a sítios onde têm box da MEO e exprimentei fazer isso e ele guarda a definição..só nesta é que não guarda... vejam lá isso por favor...

eu já fiz essa experiência há algum tempo para poder ver as letras HD por completo na luxtv hd e realmente é o que acontece volta tudo ao por defeito 1...x1..., é chato mas eu tenho estado á espera das tais novidades (como o Bocage) e realmente já passaram 6 MESES, é obra, se não fosse eu ver em "condições" em todas as TVs que tenho já tinha mudado para o meo...



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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 29 Dez 2009 02:14 

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Será que o Meo seria melhor? Eu ja tive com o comando MEO nas mãos e aquilo éra lento que se farta para aceder aos menus! Se mudasse...talvez seria pra ZON visto que tem mais canais HD do que a MEO


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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 29 Dez 2009 03:43 
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Tem mais, mas não são muitos mais.

Aliás, se fôres a http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=19&t=379 até vais ver que a diferença para a Vodafone nem vai ser muita.

E não tenhas dúvidas que Vodafone é bem melhor do que a TVCabo! Desde que tenhas cobertura na tua zona, claro.

Pode ser bug é no firmware, isso sim.

O que é que disse o Apoio Técnico? Já ligaste para lá?



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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 29 Dez 2009 07:10 

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VPinho Escreveu:
Olá, Estou aqui com um problema/dúvida... Tenho a box digital Thomson com DVR, quando vou em MENU > As minhas configurações > Ligações
e mudo a "Resolução HD" para "720x576p" e saio do menu ( tendo em conta que a "política de resolução HD" está em "Manual"), a imagem é modificada (e fico com muito melhor qualidade nos canais "não HD" na minha Sony Bravia), até aqui tudo bem...agora carrego na tecla "Exit" e quando desligo a box e volto a ligar...a configuração...foi-se... ou seja...é chato tár sempre a mudar a configuração cada vez que ligo a box... isto é normal acontecer? Façam isto nas vossas boxes pra ver se isto é defeito da minha box ou é bug do software...! Eu já fui a sítios onde têm box da MEO e exprimentei fazer isso e ele guarda a definição..só nesta é que não guarda... vejam lá isso por favor...


Estranho, eu tenho a minha LG em HD com a box em 1080p e nunca perdeu as configurações (Já a desliguei montes de vezes, alias eu estou na zona oeste,tem faltado bastante a luz e está tudo ok) , isso pode ser da box mesmo...


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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 29 Dez 2009 08:09 
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CarlosGanhao Escreveu:
VPinho Escreveu:
Olá, Estou aqui com um problema/dúvida... Tenho a box digital Thomson com DVR, quando vou em MENU > As minhas configurações > Ligações
e mudo a "Resolução HD" para "720x576p" e saio do menu ( tendo em conta que a "política de resolução HD" está em "Manual"), a imagem é modificada (e fico com muito melhor qualidade nos canais "não HD" na minha Sony Bravia), até aqui tudo bem...agora carrego na tecla "Exit" e quando desligo a box e volto a ligar...a configuração...foi-se... ou seja...é chato tár sempre a mudar a configuração cada vez que ligo a box... isto é normal acontecer? Façam isto nas vossas boxes pra ver se isto é defeito da minha box ou é bug do software...! Eu já fui a sítios onde têm box da MEO e exprimentei fazer isso e ele guarda a definição..só nesta é que não guarda... vejam lá isso por favor...


Estranho, eu tenho a minha LG em HD com a box em 1080p e nunca perdeu as configurações (Já a desliguei montes de vezes, alias eu estou na zona oeste,tem faltado bastante a luz e está tudo ok) , isso pode ser da box mesmo...


Box deve estar é a 1080i, nunca perdeu porque a box põem sempre automático essa resolução.
Eu bem queria ter a box a 720p que fica bem melhor do que a 1080i, mas ela muda sempre é problema geral em todas as box's dvr da cabovisão.



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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 29 Dez 2009 08:30 

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night_sign Escreveu:
CarlosGanhao Escreveu:
VPinho Escreveu:
Olá, Estou aqui com um problema/dúvida... Tenho a box digital Thomson com DVR, quando vou em MENU > As minhas configurações > Ligações
e mudo a "Resolução HD" para "720x576p" e saio do menu ( tendo em conta que a "política de resolução HD" está em "Manual"), a imagem é modificada (e fico com muito melhor qualidade nos canais "não HD" na minha Sony Bravia), até aqui tudo bem...agora carrego na tecla "Exit" e quando desligo a box e volto a ligar...a configuração...foi-se... ou seja...é chato tár sempre a mudar a configuração cada vez que ligo a box... isto é normal acontecer? Façam isto nas vossas boxes pra ver se isto é defeito da minha box ou é bug do software...! Eu já fui a sítios onde têm box da MEO e exprimentei fazer isso e ele guarda a definição..só nesta é que não guarda... vejam lá isso por favor...


Estranho, eu tenho a minha LG em HD com a box em 1080p e nunca perdeu as configurações (Já a desliguei montes de vezes, alias eu estou na zona oeste,tem faltado bastante a luz e está tudo ok) , isso pode ser da box mesmo...


Box deve estar é a 1080i, nunca perdeu porque a box põem sempre automático essa resolução.
Eu bem queria ter a box a 720p que fica bem melhor do que a 1080i, mas ela muda sempre é problema geral em todas as box's dvr da cabovisão.


é 1080i mas está em manual como a deixei :) experimentei mudar e está na mesma LOL é mesmo delas então


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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 29 Dez 2009 14:30 
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Venha o novo firmware e corrija esses bugs todos!



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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 03 Jan 2010 21:46 

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Na minha opinião a box devia de funcionar isso automaticamente...tipo: quando colocar num canal SD...como a RTP1 ou assim ele mudar para 576p e quando colocar num canal HD ele mudar para 1080i ou 720p dependendo do formato que o canal estiver a ser transmitido. Éra fixe que isto fosse um forum OFICIAL da Cabovisão por forma a que os senhores possam ler as nossas opiniões e assim melhorar os serviços na base das reclamações que aqui são feitas... tal como a Apple e a Microsoft têm vários fóruns de discussão de produtos e serviços... A isto chama-se a Ouvir o cidadão.


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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 03 Jan 2010 22:37 
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VPinho Escreveu:
Na minha opinião a box devia de funcionar isso automaticamente...tipo: quando colocar num canal SD...como a RTP1 ou assim ele mudar para 576p e quando colocar num canal HD ele mudar para 1080i ou 720p dependendo do formato que o canal estiver a ser transmitido.

E é issoq ue é suposto acontecer, porque o próprio canal emite num determinado formato. Podes, manualmente, forçar outro, mas o pré-definido está lá.
Agora, se a tua televisão não acompanha a mudança, isso já é outra história.
VPinho Escreveu:
Éra fixe que isto fosse um forum OFICIAL da Cabovisão por forma a que os senhores possam ler as nossas opiniões e assim melhorar os serviços na base das reclamações que aqui são feitas...

Achas que sim??? Então sugiro-te que vás ao Fórum da TVCabo e vejas a vergonha que por lá se passa!

Reclama do que quer que seja e vais ver o que acontece ao teu post!
VPinho Escreveu:
tal como a Apple e a Microsoft têm vários fóruns de discussão de produtos e serviços... A isto chama-se a Ouvir o cidadão.

E não só, também o PalTalk, Inforlândia/InSys e muitas outras empresas.

Mas não te preocupes muito com isso, porque a Cabovisão de certeza que tem conhecimento do que aqui é dito.

Quanto a isso não vou entrar em pormenores.

E quando necessário, também o próprio Fórum encaminha situações para a Cabovisão.

Afinal, sendo as Comunicações Electrónicas um Serviço Público Essencial, sendo todos nós clietnes desse tipo de serviço, se o Fórum está ao serviço de todos nós, também com o Fórum se pretende prestar um Serviço Público.



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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 03 Jan 2010 22:48 

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VIRIATUM Escreveu:
E é issoq ue é suposto acontecer, porque o próprio canal emite num determinado formato. Podes, manualmente, forçar outro, mas o pré-definido está lá.
Agora, se a tua televisão não acompanha a mudança, isso já é outra história.

Na tua televisão isso acontece quando colocas em automático? É que na minha não.... na minha Sony Bravia entra logo em 1080i e tenho que meter aquilo no manual para mudar pra 720 X 576p.


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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 04 Jan 2010 02:46 
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Vê as definições disso.

Mas a nível de descodificador não é.



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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 04 Jan 2010 23:16 

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Definições do quê? da TV? e quais definições coloco? É a primeira vez que ligo isto por HDMI


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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 04 Jan 2010 23:59 
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VPinho Escreveu:
Definições do quê? da TV? e quais definições coloco? É a primeira vez que ligo isto por HDMI

Consulta o manual ou o Apoio Técnico do fabricante/representante.



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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 05 Jan 2010 00:54 

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Já consultei! E não vi nada de novo! Não fala em como configurar... apenas diz que basta inserir o cabo e mudar de canal para o HDMI1 ou HDMI2 ou HDMI3


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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 05 Jan 2010 01:12 
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E o que diz o Apoio Técnico do fabricante/representante?



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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 05 Jan 2010 01:40 

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Apoio técnico ??? queres dizer o SAC (Serviço de Apoio ao Cliente) ? tinha q ligar pra la


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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 05 Jan 2010 03:01 
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VIRIATUM Escreveu:
E o que diz o Apoio Técnico do fabricante/representante?



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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 05 Jan 2010 17:02 

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Sei lá, inda não liguei pra lá...e já adivinho que eles me vão mandar perguntar aos gajos da Cabovisão....porque a TV não possui NADA de configurações do HDMI nos seus menus! Logo...o problema é da box da cabovisão.


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 Assunto da Mensagem: Re: Dúvida quanto à box Cabovisão...não sei se é problema se não
MensagemEnviado: 05 Jan 2010 18:41 
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VPinho Escreveu:
Sei lá, inda não liguei pra lá...e já adivinho que eles me vão mandar perguntar aos gajos da Cabovisão....porque a TV não possui NADA de configurações do HDMI nos seus menus! Logo...o problema é da box da cabovisão.

Se fosse, afectaria todos os tipos de televisão e todos os clientes nas mesmas circunstâncias, o que não parece ser o caso.



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