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É a resposta apropriada e adequada!
Quem fornece o serviço é a Cabovisão, não somos nós.
Quem tem as ferramentas que possam diagnosticar qualquer eventual falha de ligação entre equipamentos, é a Cabovisão, não somos nós.
Quem tem obrigação de conhecer os equipamentos e dar as respostas sobre questões técnicas e de configurações de ligações a outros equipamentos que não uma televisão, é a Cabovisão, não somos nós.
Quem tem obrigação de conhecer as ligações que o descodificador permite e que portas tem ou não tem activas, é a Cabovisão, não somos nós.
Quem tem obrigação de dar essas informações ao Cliente, até pelas alterações que possam ter havido e que nós desconhecemos, é a Cabovisão, não somos nós.
Quem dá essas informações na Cabovisão é o Apoio Técnico. 16801!
Simples!
Relativamente a outras questões relacionadas com ligar o descodificador a outros equipamentos, já está informação disponibilizada aqui no Fórum. É só consultar.
Se da informação consultada e disponibilizada surgirem dúvidas ou pedidos de esclarecimentos sobre a matéria, então daremos os esclarecimentos necessários.
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Viriatum Terrorem Romanus Est
http://noticiasultimahora.blogspot.com
O Cultivo da Mente, aliado à Colheita do Corpo, é o Alimento do Espírito!
A ignorância só é desculpável na medida em que não seja auto-mantida. Quem prefere manter-se ignorante, não merece respeito!
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