Arris não reconhece Adaptador Ethernet

cusca · **Registado:** 10 Abr 2010 15:26 **Mensagens:** 10

Tenho Ethernet Gigabite com drivers actualizados Attansic e , pelas luzes , parece em perfeito funcionamento .
Já tentei de tudo , já mudei de drivers , fiz o que sugere nas definições para 100 full Duplex.
Desinstalei o V6
Só envia , pacotes recebidos 0. Surge sempre como ligação inexistente
Fui a CMD /ipconfig e obtenho os seguintes resultados :

Autoconfig de endereço IP 169.254.78.171
Másc.sub rede 255.255.0.0

Claro que posso colocar uma placa PCI , mas não vejo razão para não utilizar esta , tanto mais que me parece que o problema é a incapacidade de ser reconhecida pelo Airis e não qualquer defeito congénito.

Alguma ajuda / sugestão por aí ?

Obrigada

sudoeste · **Registado:** 09 Jan 2010 22:08 **Mensagens:** 24

Não sabendo os teus niveis de conhecimento informatico atiro para o ar:

Já tentaste fazer reset ao MTA airis ? Ele "casa-se" com um MAC address e só depois de um reset é que volta a aceitar outro MAC de outra placa diferente

VIRIATUM

Não é Airis, mas sim Arris.

Resta também saber se o acesso não estará suspenso.

sudoeste · **Registado:** 09 Jan 2010 22:08 **Mensagens:** 24

Se o serviço estiver suspenso o ip atribuido à placa ethernet e' 192.168.100.x e não 169.x.x.x

VIRIATUM

Só se é agora, porque antes nunca foi.

cusca · **Registado:** 10 Abr 2010 15:26 **Mensagens:** 10

Peço as maiores desculpas ...por ter chamado nomes ao arris, desculpem Arris com letra grande . :lol:

Agora sim , vamos ao principal : que quer dizer suspenso ? Que não paguei a conta ? É que me esqueci de acrescentar que no portátil que estou agora , não só tenho acesso como se vê , como até tentei colocar os mesmos dados no outro Pc e ...nada.
E sim , se eu soubesse ainda menos de informática , e não tivesse feito reset ao MTA , para tentar um novo Mac address..lol...esse tipo de linguagem também não me ia ajudar nada , certo ?
E voltando à vaca fria ...mediante o que eu expus , há para aí mais alguma real sujestão de um novo caminho ?

Li num outro post a afirmação ( mais ou menos ...):" se a placa indicar 169 ...esquece " e , como no meu caso , é esse o valor apresentado , gostaria , se fosse possivel , tentar perceber o porquê dessa afirmação . Significa que a placa está marada , que o protocolo da Cabovisão não tem hipóteses de a reconhecer, o quê, em concreto ?

Mais uma vez obrigada

sudoeste · **Registado:** 09 Jan 2010 22:08 **Mensagens:** 24

Escusavas de responder com sarcasmo à minha tentativa de ajuda, mas ok. Esquecendo e continuando.

O cabo e' directo ou crossover?

Liga o cabo ao pc, define o ip 192.168.100.2 no windows e faz "ping 192.168.100.1". Podes também tentar abrir http://192.168.100.1

VIRIATUM

cusca Escreveu:

Peço as maiores desculpas ...por ter chamado nomes ao arris, desculpem Arris com letra grande . :lol:

Agora sim , vamos ao principal : que quer dizer suspenso ? Que não paguei a conta ? É que me esqueci de acrescentar que no portátil que estou agora , não só tenho acesso como se vê , como até tentei colocar os mesmos dados no outro Pc e ...nada.
E sim , se eu soubesse ainda menos de informática , e não tivesse feito reset ao MTA , para tentar um novo Mac address..lol...esse tipo de linguagem tb não me ia ajudar nada , certo ?
E voltando à vaca fria ...mediante o que eu expus , há para aí mais alguma real sujestão de um novo caminho ?

Li num outro post a afirmação ( mais ou menos ...):" se a placa indicar 169 ...esquece " e , como no meu caso , é ess o valor apresentado , gostaria , se fosse possivel , tentar perceber o porquê dessa afirmação . Significa que a placa está marada , que o protocolo da Cabovisão não tem hipóteses de a reconhecer, o quê, em concreto ?

Mais uma vez obrigada

Calma...

Quais mesmos dados é que tentaste colocar noutro pc?

A ligação Cabovisão não precisa quaisquer dados.

Tens algum router?

Nesse caso pode ser é a configuração do router, que deve estar para IP Dinâmico e não PPPoE ou qualquer outra coisa.

Segue os passos descritos em http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=41&t=328

cusca · **Registado:** 10 Abr 2010 15:26 **Mensagens:** 10

Sem router. Tenho router , mas , para este efeito , não tenho utilizado .

Quando me referi a valores foi pq fiz CMD-ipconfig no caso do que liga sem problema e peguei nos valores obtidos e meti-os no comp que não ligava e ...foi uma tentativa de clonar , nada deu , continuou sem ligação.

Agora uma pergunta completamente de ignorante : quando faço ipconfig e obtenho um certo valor de auto config de IP , isso significa que recebo resposta do serviço , certo ou errado ?

Repito o que disse antes , até tenho aqui uma Placa para meter e andar em frente , mas trata-se de um certo desafio tentar meter isto a funcionar , e até tentar perceber como a coisa se processa.

cumps

VIRIATUM

Mas que confusão vai para aí...

O router está ligado ao MTA ou não?

Se está, é só seguires os passos indicados no tópico referenciado no post anterior.

Se não tens o router ligado ao MTA, então o processo é outro.

O mais fácil de fazer é isto:
1- Vai ao Gestor de Dispositivos
2- Remove a placa de rede que estás a usar
3- Procura por alterações de hardware e o Windows vai novamente instalar a placa
4- Reinicia o pc

5- Se aínda não tiveres Net, faz um reset ao MTA. SE já tiveres, problema resolvido.

O facto do IPCONFIG te dar um IP, etc, não quer dizer nada. Podes nem estar ligado à Net, não ter absolutamente nada ligado, mas desde que a placa de rede esteja activa vais sempre obter algo.

O que também pode acontecer é o cabo de rede estar marado, não fazer contacto, etc. Ou pode ser essa placa de rede que esteja marada.

Ou também pode ser que as drivers que instalaste não sejam as correctas.

cusca · **Registado:** 10 Abr 2010 15:26 **Mensagens:** 10

Vou repetir : sem router.
Percebi tudo o que dizes e já tinha seguido todos esses passos antes de colocar aqui as duvidas porque fui lendo os outros tópicos sobre casos semelhantes.
O cabo não é porque dá no portátil.
Os drivers tenho os ultimos fornecidos pela Asus ...o que nem sempre é bom
Fiz o ipconfig tambem porque o li nos vºs posts de ajuda e foi esses valores que aqui coloquei
E , repito , também porque num dos teus post li : "se a placa indicar 169 ...esquece " , foi por isso que pensei que pudesses ter uma ideia do que pudesse ser .
Então , e finalmente , posso deduzir que o problema está do meu lado de certeza , e nunca do lado do fornecedor de serviço ?
É que se se trata deste caso , escuso mesmo de continuar a tentar que haja resposta e parto mesmo para a colocação de uma placa autónoma .
Cumps

VIRIATUM

Ok, do cabo já se viu que não é, porque dá noutro pc.

Depois de teres voltado a ligar esse já fizeste algum reset ao MTA?

Se não fizeste, tens de fazer, tal como foi já indicado e explicado acima, pois o servidor DHCP só te vai dar IP a um MAC diferente se assumir o novo MAC, caso contrário, mantém o MAC anterior e verificando que não é o mesmo dá-te um IP inválido.

Se já fizeste esse reset e continua a não dar, então é mesmo da placa.

Placas onbord têm esse problema, muitas vezes dão o berro. Eu prefiro nem as usar a não ser quando tem mesmo de ser, como num portátil, por exemplo. Mas se tens slots disponíveis no pc, é só abri-lo, meter lá uma placa de rede, fechá-lo, ligar o pc e já está.

Tens placas de rede 10/100 a 5€, não é nada. Gigabit são um pouco mais caras, mas também não é nada por aí além.

sudoeste · **Registado:** 09 Jan 2010 22:08 **Mensagens:** 24

cusca Escreveu:

Vou repetir : sem router.
Percebi tudo o que dizes e já tinha seguido todos esses passos antes de colocar aqui as duvidas porque fui lendo os outros tópicos sobre casos semelhantes.
O cabo não é porque dá no portátil.
Os drivers tenho os ultimos fornecidos pela Asus ...o que nem sempre é bom
Fiz o ipconfig tambem porque o li nos vºs posts de ajuda e foi esses valores que aqui coloquei
E , repito , também porque num dos teus post li : "se a placa indicar 169 ...esquece " , foi por isso que pensei que pudesses ter uma ideia do que pudesse ser .
Então , e finalmente , posso deduzir que o problema está do meu lado de certeza , e nunca do lado do fornecedor de serviço ?
É que se se trata deste caso , escuso mesmo de continuar a tentar que haja resposta e parto mesmo para a colocação de uma placa autónoma .
Cumps

Deste-te ao trabalho de ler o que escrevi ou estou a escrever para o boneco ?

Se for esse o caso avisa de uma vez e deixo de tentar ajudar

cusca · **Registado:** 10 Abr 2010 15:26 **Mensagens:** 10

Não sei que te hei-de responder ...a não ser obrigada pela boa vontade .
Mas ...o que queres que diga ao fim de toda esta conversa ? Que já fiz nnnn resets? Que para ligar à net não uso crossover?Que se não consigo comunicação como hei-de ter sucesso com http://192.168.100.1 ?
Acho que tu é que leste pouco do que fui escrevendo.
E se o conselho que já me deram é meter uma placa , e eu até concordo porque foi o que comecei por dizer logo no 1º post , que mais há a dizer?
Pois é o que vou mesmo fazer , até tenho cá 2 dessas , não custa nada .
E vou continuar a ler por aí porque casos com este tipo de interface usada nas boards Asus e com problemas de comunicação é o que não falta pelo mundo fora e é sempre curioso tentar perceber o que estará a falhar nos diversos drivers que são distribuidos .
Cumps

VIRIATUM

http://192.168.100.1 é a página interna do MTA.

Mesmo que não tenhas Net, deverás conseguir aceder a essa página e fazer a leitura dos vários valores que te vão aparecer, nomeadamente o uptime, parâmetros de ligação (ruído, etc), sincronismos, etc.

Se também não conseguires, o MTA não está a comunicar com o pc.

Se já fizeste o reset, se não é do cabo, muda de placa!

sudoeste · **Registado:** 09 Jan 2010 22:08 **Mensagens:** 24

Cusca... No sitio onde "Desinstalei o V6" vai a ipv4 e define o ip manualmente para 192.168.100.2 com mascara a 255.255.255.0.

Se não tiveres um ip definido por DHCP ou um ip dentro da gama 192.168.100.x não consegues comunicação com o interface web do MTA. Esperimenta fazer o que disse e ve se tens comunicação com ele.

jc_711

VIRIATUM Escreveu:

http://192.168.100.1 é a página interna do MTA.

Mesmo que não tenhas Net, deverás conseguir aceder a essa página e fazer a leitura dos vários valores que te vão aparecer, nomeadamente o uptime, parâmetros de ligação (ruído, etc), sincronismos, etc.

Fugindo ao problema do cusca, e peço desculpa por isso, o MT da Scientific Atlanta apenas tem as informações relativas à versão de Hardware/Software , Receive Power Level e Transmit Power Level, além do MAC Adress, nome e serial.

cumps
JC

VIRIATUM

E não tem outras páginas com outras informações, às quais aceder?

jc_711

VIRIATUM Escreveu:

E não tem outras páginas com outras informações, às quais aceder?

Ter, tem, mas estão desactivadas pela Cabovisão.

cumps
JC

VIRIATUM

jc_711 Escreveu:

VIRIATUM Escreveu:

E não tem outras páginas com outras informações, às quais aceder?

Ter, tem, mas estão desactivadas pela Cabovisão.

cumps
JC

Isso é que a gente não sabe.

O que eu aí vejo é que não foram activadas. Mas isso é diferente de ter sido desactivado pela Cabovisão.

Arris não reconhece Adaptador Ethernet

Quem está ligado: