Fórum Cabovisão

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 Assunto da Mensagem: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 13 Jan 2010 11:55 

Registado: 12 Jan 2010 18:03
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Olá a todos,

Tenho um problema lá em casa que é o seguinte:
Sou cliente da Cabovisão, e quando me foram instalar o serviço meteram lá um modem Scientific Atlanta DPC2203C. Posteriormente, comprei um router wireless SMC Barricade (SMC WBR 14 - G2).
A instalação foi um tanto ou quanto complicada porque até conseguir que modem e router se entendessem, foi um cabo dos trabalhos, mas nunca consegui entender porquê.
Mas o principal problema não é esse: sempre que a energia vai abaixo lá em casa (nesta altura de Inverno infelizmente é comum quando quero ter o ar condicionado, o forno, o exaustor, o termoventilador e a televisão ligada), depois disso fico sempre sem net via wireless.

Ou seja, o modem e o router fazem restart em simultâneo, e não sei porquê, eles não se entendem. Se tirar o cabo Ethernet Modem-Router do Router e o ligar directamente ao PC, tenho net, o que significa que o problema não está entre o Modem e a rede da Cabovisão. As ligações dos PC's ao Router Wireless também sobem todas bem. Entre o Router e o Modem é que estará o problema, só que não sei como o resolver.

De notar o seguinte:
- as configurações do router são as básicas, nada de estranho aqui;
- já experimentei desligar novamente ambos, ligar primeiro o Modem e deixá-lo arrancar completamente, e só depois ligar o Router - não resolve;
- já experimentei desligar novamente ambos, ligar primeiro o Router e deixá-lo arrancar completamente, e só depois ligar o Modem - também não resolve;
- ironia das ironias: normalmente o que acontece é que, por obra e graça do Espírito Santo, algum tempo depois (horas ou dias), tudo volta a funcionar direitinho (o que me leva a crer que o Router tem algum tipo de mecanismo que tenta corrigir o problema automaticamente, só que nem sempre funciona...)


Alguém tem uma situação parecida com a minha, ou pode eventualmente perceber como posso resolver o problema?


Obrigado,
Ricardo Melo


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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 13 Jan 2010 16:17 
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Olá rjmelo, bem-vindo ao Fórum.

Segue os passos neste tópico: http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=41&t=328



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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 16 Jan 2010 23:06 
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rjmelo Escreveu:
Olá a todos,

Tenho um problema lá em casa que é o seguinte:
Sou cliente da Cabovisão, e quando me foram instalar o serviço meteram lá um modem Scientific Atlanta DPC2203C. Posteriormente, comprei um router wireless SMC Barricade (SMC WBR 14 - G2).
A instalação foi um tanto ou quanto complicada porque até conseguir que modem e router se entendessem, foi um cabo dos trabalhos, mas nunca consegui entender porquê.
Mas o principal problema não é esse: sempre que a energia vai abaixo lá em casa (nesta altura de Inverno infelizmente é comum quando quero ter o ar condicionado, o forno, o exaustor, o termoventilador e a televisão ligada), depois disso fico sempre sem net via wireless.

Ou seja, o modem e o router fazem restart em simultâneo, e não sei porquê, eles não se entendem. Se tirar o cabo Ethernet Modem-Router do Router e o ligar directamente ao PC, tenho net, o que significa que o problema não está entre o Modem e a rede da Cabovisão. As ligações dos PC's ao Router Wireless também sobem todas bem. Entre o Router e o Modem é que estará o problema, só que não sei como o resolver.

De notar o seguinte:
- as configurações do router são as básicas, nada de estranho aqui;
- já experimentei desligar novamente ambos, ligar primeiro o Modem e deixá-lo arrancar completamente, e só depois ligar o Router - não resolve;
- já experimentei desligar novamente ambos, ligar primeiro o Router e deixá-lo arrancar completamente, e só depois ligar o Modem - também não resolve;
- ironia das ironias: normalmente o que acontece é que, por obra e graça do Espírito Santo, algum tempo depois (horas ou dias), tudo volta a funcionar direitinho (o que me leva a crer que o Router tem algum tipo de mecanismo que tenta corrigir o problema automaticamente, só que nem sempre funciona...)

Alguém tem uma situação parecida com a minha, ou pode eventualmente perceber como posso resolver o problema?


Obrigado,
Ricardo Melo

boa noite homónimo e bem-vindo ao forum, eu acho que o mais simples é deixares tudo ligado e fazeres o reset ao router e tens duas maneiras de fazer:
uma simples mas tens de te levantar da cadeira e com um palito por exemplo e na parte de trás enfias-o no buraquinho.

ou então entras na página do router http://192.168.2.1/index.stm e com a palavra pass entra e vai a tools reset e reboot que o router regressa ao estado normal e não te mexes da cadeira, eu por acaso uso muito esta táctica pois estou no sotão a 2 pisos.


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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 17 Jan 2010 03:50 
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Sim... E estando mal configurado, mal configurado fica...

Repito:

Segue os passos neste tópico: http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=41&t=328



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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 17 Jan 2010 23:19 

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Viriatum,

Obrigado pelas dicas. O firmware do meu router ainda ia na versão 1.09 ( :evil: ), meti-lhe o 1.14 e funcionou à primeira. Já fiz o teste que queria (router e modem estão ligados à corrente na mesma "ficha tripla"): desliguei a tripla durante 30 segundos (julgo que dessa forma o IP do modem é renovado), numas de "simular" uma falha de energia, depois voltei a ligar a coisa foi ao sítio impecavelmente!

Mais uma vez, obrigado pela dica e já agora, pelo pulso que dás a este fórum.

Cumprimentos,
Ricardo Melo

PS - Quanto à dica do palito... enfim... no comments!!!!!! :mrgreen:


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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 17 Jan 2010 23:57 
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pois é o que dá estar a escrever e tentar inserir uma imagem que não apareceu como eu queria e realmente, lendo agora o que escrevi parece outra coisa ofensiva, por isso peço desculpa, porque o buraquinho que falo é o do router que está na imagem que tentei inserir
[img]
Anexo:
reset.jpg
[/img]


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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 18 Jan 2010 00:19 
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Sim... E estando mal configurado, mal configurado fica...

Repito:

Segue os passos neste tópico: http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=41&t=328

quais passos? não vejo nada em relação ao que acontece quando falta a luz e o que se deve fazer, por isso no meu router acontece o mesmo quando falta a luz e considero que esteja bem configurado pois quando faço simplesmente o reset (com o palito ou outro objecto qualquer ou se vou á página do router) a ligação á net volta a funcionar e não necessito de reconfigurar nada como palavras pass, ip's, etc... pois o reset não repõe os valores de fábrica apenas reenicia e sincroniza-o com o modem e não precisei de muitos conhecimentos de informática para perceber isto pois estes botões de reset são feitos mesmo para nós que não sabemos mexer podermos desenrascar e tem funcionado sempre,



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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 18 Jan 2010 00:22 
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já agora peço eu ajuda, em relação a inserir a imagem para ser vista na página como está a da página do router, e que tentei para a imagem da parte de trás do router e não consegui o que deu aquela confusão



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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 18 Jan 2010 00:50 
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Sim... E estando mal configurado, mal configurado fica...

Repito:

Segue os passos neste tópico: http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=41&t=328

quais passos? não vejo nada em relação ao que acontece quando falta a luz e o que se deve fazer, por isso no meu router acontece o mesmo quando falta a luz e considero que esteja bem configurado pois quando faço simplesmente o reset (com o palito ou outro objecto qualquer ou se vou á página do router) a ligação á net volta a funcionar e não necessito de reconfigurar nada como palavras pass, ip's, etc... pois o reset não repõe os valores de fábrica apenas reenicia e sincroniza-o com o modem e não precisei de muitos conhecimentos de informática para perceber isto pois estes botões de reset são feitos mesmo para nós que não sabemos mexer podermos desenrascar e tem funcionado sempre,

Esse tópico aí mencionado faz referência a quê?

E o conteúdo qual é?

Auto-explicatório, penso eu.



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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 18 Jan 2010 00:52 
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Segue os passos neste tópico: http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=41&t=328

quais passos? não vejo nada em relação ao que acontece quando falta a luz e o que se deve fazer, por isso no meu router acontece o mesmo quando falta a luz e considero que esteja bem configurado pois quando faço simplesmente o reset (com o palito ou outro objecto qualquer ou se vou á página do router) a ligação á net volta a funcionar e não necessito de reconfigurar nada como palavras pass, ip's, etc... pois o reset não repõe os valores de fábrica apenas reenicia e sincroniza-o com o modem e não precisei de muitos conhecimentos de informática para perceber isto pois estes botões de reset são feitos mesmo para nós que não sabemos mexer podermos desenrascar e tem funcionado sempre,

Esse tópico aí mencionado faz referência a quê?

E o conteúdo qual é?

Auto-explicatório, penso eu.

:?: :?: :?: :?: :?: :?:



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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 18 Jan 2010 01:01 
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Obrigado pelas dicas. O firmware do meu router ainda ia na versão 1.09 ( :evil: ), meti-lhe o 1.14 e funcionou à primeira. Já fiz o teste que queria (router e modem estão ligados à corrente na mesma "ficha tripla"): desliguei a tripla durante 30 segundos (julgo que dessa forma o IP do modem é renovado), numas de "simular" uma falha de energia, depois voltei a ligar a coisa foi ao sítio impecavelmente!

Mais uma vez, obrigado pela dica e já agora, pelo pulso que dás a este fórum.

Cumprimentos,
Ricardo Melo

PS - Quanto à dica do palito... enfim... no comments!!!!!! :mrgreen:

De nada, sempre às ordens! :wink:

E obrigado também pelo elogio, mas também mais não faço do que a minha obrigação, eheheheh.

Em relação ao IP, não é exactamente assim. Até depende de se ele tem bateria ou não, mas depende principalmente da disponibilidade de IP's no servidor DHCP.

Pode acontecer estares em electricidade durante mais de meia hora (mesmo sem bateria) e quando o MTA volta a sincronizar acabas por ter o mesmo IP.

Outras vezes basta 10 minutos e obténs um IP dferente. Não é linear, muito embora quanto mais curto seja o intervalo, maior seja a probabilidade de manteres o mesmo IP.



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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 18 Jan 2010 01:13 
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Esse tópico aí mencionado faz referência a quê?

E o conteúdo qual é?

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:?: :?: :?: :?: :?: :?:

Como não percebeste, eu passo a explicar...

Esse tópico trata de instruções para configurar correctamente um router, especificamente para um serviço de Cabo.

Se tu não tens o mesmo problema que o rjmelo quando falta a luz, melhor para ti.

Se "usar o palito", ou o botão reset, ou reiniciar o router resolvesse todos os problemas de configuração de um router, não seria necessário configurá-los, pois não?



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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 18 Jan 2010 01:24 
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Citar:
quais passos? não vejo nada em relação ao que acontece quando falta a luz e o que se deve fazer, por isso no meu router acontece o mesmo quando falta a luz e considero que esteja bem configurado pois quando faço simplesmente o reset (com o palito ou outro objecto qualquer ou se vou á página do router) a ligação á net volta a funcionar e não necessito de reconfigurar nada como palavras pass, ip's, etc... pois o reset não repõe os valores de fábrica apenas reenicia e sincroniza-o com o modem e não precisei de muitos conhecimentos de informática para perceber isto pois estes botões de reset são feitos mesmo para nós que não sabemos mexer podermos desenrascar e tem funcionado sempre,

então não lês-te que me acontece o mesmo, e que tenho o router bem configurado e que basta o reset para voltar a ter net é simples mas tu tentas complicar para ires para Faro, vais a Elvas e desces para Vila Real de Santo António e entra na en125 (azul).
porque para mim é apenas quando falta a luz o router que já está bem configurado dessincroniza com o modem e é necessário voltar a sincronizar simplesmente com um reset


Editado pela última vez por ricardojcampos em 18 Jan 2010 01:28, num total de 1 vez.


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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 18 Jan 2010 01:27 
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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 18 Jan 2010 01:30 
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Não vale a pena...

pois não só tu é que sabes as experiências dos outros não valem nada



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 Assunto da Mensagem: Re: Fico sem net após falha de energia
MensagemEnviado: 18 Jan 2010 01:54 
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VIRIATUM Escreveu:
Se "usar o palito", ou o botão reset, ou reiniciar o router resolvesse todos os problemas de configuração de um router, não seria necessário configurá-los, pois não?

Mas quando tiveres conhecimentos que te permitam avaliar situações e resolvê-las/ajudar a resolvê-las, cá estaremos.



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