Boas pessoal. Vi outros topicos mas nao vejo respostas. Ha cerca de 3-4 meses a minha internet tem andado a ficar cada vez mais lenta. Aos fins de semana é de puxar os cabelos, é simplesmente impossivel visto que demora cerca de 10 segundos so para abrir a pagina principal de youtube, entre outros. Tenho o modem da arris e sinceramente nao sei o que fazer. Ajudas?

Por acaso não tens o anti-vírus da cabovisão?

Anti-virus da cabovisão? nao acho que nao. O meu antivirus é o ESET NOD32 mas so o instalei para substituir o MSE a 1 semana.

Ok. Eu sou perguntei, porque quando o desligo fico com a net muito mais rápida mas o teu caso não e esse. Qual e o teste da tua velocidade no site da cabovisão.( área de cliente)

Tenho o pacote de 10mb/s, logo a velocidade é de cerca 9mb/s + . Pelo menos é o que dá naqueles testes de velocidade online. Upload normalmente nao chega 1-2 mb/s . Mas a minha net tem sido excelente, até a cerca de 3-4 meses, se calhar até mais, nao percebo porque.

Não confundir não haver soluções com não haver respostas, por favor!

Além de ser falso, é extremamente injuntos para com as pessoas que foram relatando, expondo, testando e contribuindo para o apuramento dos factos envolvidos. Nomeadamente em http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=31&t=990.

Além de que em http://www.forumcabovisao.com/viewforum.php?f=41 há muita e variada informação disponibilizada e que pode resolver o problema.

Isto porque não é por haver sintomas em comum que a "doença" é a mesma.

Portanto, primeiro há que verificar e testar. Se resolve o problema, óptimo, se não resolve, então vai-se proceder a outro tipo de testes e diagnósticos, tal como no 1º tópico acima indicado.

Além do mais, este tópico também foi criado no local errado. Mais atenção a isso, por favor.

Já foi movido para o local correcto.

Peço desculpa ter criado o tópico no local errado.

Tive a ver os links que ai puseste mas eu, sendo um nabo total, nao cheguei a perceber nenhum " resposta " .

O que aconselhas fazer?

obgd

O que é recomendado, naturalmente, no caso do 2º e que leias o que é dito no caso do 1º.

Estive a dar uma vista de olhos e percebi que os carriers da PT são o problema, certo? entao nao há nada que um consumidor que sofra de internet extremamente lenta possa fazer?

Só sei, que eles tinham melhorado a internet, mas acho que piorou de novo, é o apanhado que faço do que tendo lindo de clientes.

Já fizeste algum teste ou algum despiste, etc, que te permita chegar à conclusão que o problema é especificamente este ou aquele?

Ainda nao. que tipos de teste posso fazer para saber se realmente a culpa é dos carriers da PT? Aquele da perda de pacotes serve?

Downstream
Freq/Power: 333.000 MHz -12 dBmV
Signal to Noise Ratio: 34 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 29.300 MHz 40 dBmV
Channel Type: DOCSIS 1.x (TDMA)
Symbol Rate: 2560 kSym/sec
Modulation: QAM16

Com estes mesmos números, em Março tinha a net com 5ms de ping em servidores nacionais e 10.00Mbits de net, agora tenho 70 - 80ms, e a net não me chega a 4Mbit.

Lindo né?

Que me ponham o Cisco, sinceramente.