Atendendo a várias questões envolvidas e atendendo a circunstâncias externas, além de questões de pontos na distribuição (como é o caso dos repartidores expostos, por exemplo), não.

Obviamente que o ideal será resolver tudo no espaço de uma semana ou até menos, mas só para a questão dos repartidores expostos aos elementos e das diferenças não apenas geográficas mas também climatéricas e atmosféricas nas diferentes zonas, são coisas que demoram o seu tempo.

Já imaginaste quanta gente não seria necessária para bater todas as zonas de cobertura Cabovisão, todas as ruas, vivendas, prédios, etc, onde há repartidores montados? E quanto tempo isso levaria?

Isso é apenas a parte vísível. Agora imagina a parte que não é visível, quanto tempo mais não levaria.

Além de que... Convém não esquecer que há MUITA COISA que é EXTERIOR à Cabovisão! Logicamente, a resolução destes problemas não está dependente da Cabovisão mas sim da parte externa.

Portanto... Mesmo que TODOS os repartidores expostos aos elementos e todos os problemas de distribuição e mesmo que não houvesse gulosos, etc, deixassem de existir hoje, ou mesmo na semana passada, de muito pouco ou nada serviria enquanto esses problemas externos não fossem resolvidos.

E, aínda não foram, conforme bem se nota. Portanto...

É preciso dizer mais alguma coisa? Acho que toda a gente facilmente percebe que há coisas que não dependem da Cabovisão e que a Cabovisão também pouco ou nenhum interesse tem em manter esta situação e que pudesse tudo estar já resolvido, já estaria resolvido há muito.

É chato? Claro que sim! Causa transtorno? Obviamente! Causa prejuízos? Também! É sustentável a longo prazo? NÃO!

Há que aguardar a resolução. Há situações em que mais nada há a fazer senão aguardar, infelizmente.

Olha, só como comparação, a PT (que é a PT) aqui em Corroios (toda a central 01CR01) está em avaria no telefone, por exemplo. Não há uma única papelaria em que se consiga ver ou meter EuroMilhões, na linha PT. E é uma simples coisa de Telefone... Já vem do ano passado!

Boa tarde a todos, embora tenha net e funcione relativamente bem, estou com este pequeno grande problema que atormenta qualquer jogador online.O que se passa é depois de me ligar a um servidor para jogar em multiplayer a conexao é perdida, e tenho que sair do servidor e passado uns 5s ja posso entrar novamente.

A nivel de velocidades esta tudo ok, dw directo ou p2p.

Uso um router asus wl520g, mas para via das duvidas testei directo ao modem e o problema foi o mesmo...por vezes mas muito raro, durante o jogo a ligaçao cai mas volta passado meros segundos.

Ja telefonei para a linha de suporte tecnico e mandei um trace router para o mail de suporte da CV.Ao qual nao tive resposta...e o problema continua.A nivel de pings esta tudo bem porque por vezes consigo estar ligado algumas horas sem perda de sinal.

Isto acontece no meu pc e no do meu irmao, mas como disse o problema nao é do router pois testei sem o mesmo.

Qualquer ajuda é bem vinda.

Ja sou cliente faz varios anos mas apos mudar de residencia faz uns meses que tenho este problema desde o 1 dia.

velocidade contratada 10mb

em cima dw do guru3d

em baixo em p2p





Ip de um servidor que me ligo:


cump.

O modem é um ARRIS TM502G.

Já tratado noutros tópicos.

se for para aguardar, porque raio eles ainda vendem o serviço que nao funciona?! Sabem que não está em condições e vão ter mais problemas.....mas mesmo assim continuam a vender.

sabes porque....a cabovisao simplesmente ficou como a antiga tvcabo....está-se a cagar para a carteira de clientes que angariou nos bons tempos!

Boas a todos,

Queria fazer algumas perguntas para as quais necessitava de ajuda, para voltar mais uma vez a falar com os senhores da Cabovisão, abaixo coloco o email que enviei para eles com as minhas questões e factos, aos quais agradecia os vossos cometarios, pois ainda ontem esteve um "tecnico" da cabovisão na minha casa que mediu os valores do modem e a resposta foi "tá tudo bem", aguado os vossos comentarios.

Email enviado:

Os comentários que se pode fazer são os mesmos que já foram feitos anteriormente.

Enquanto a situação não fôr definitivamente resolvida, logicamente mantém-se, tal como aquilo que foi sendo dito no decurso desta longa lista de páginas associadas a este tópico em particular, mas também de outros que lhe são complementares, porque há aqui matéria transversal.

Boas Viriatum,

A bem dizer da verdade eu sou um pouco leigo na materia e não sei interpretar os dados que vos envio por isso tenho algumas dificuldades em preceber tudo o que está escrito e tambem são uma "montanha" de paginas e o meu tempo tambem não é assim tanto, por isso coloco as minhas questões numa tentativa de "help me"...

Obrigado...

O tempo de quem foi construindo todas essas páginas, também é limitado e é uma falta de consideração e de respeito para com todas essas pessoas, chegar aqui e fazer perguntas, esperando novas respostas quando as respostas já foram dadas anteriormente e quando essas pessoas foram aqui perdendo horas e dias, para vir depois alguém esperar perder apenas minutos, por ser demasiado preguiçoso, comodista ou qualquer outra coisa similar para procurar essas mesmas respostas.

Já lá estão e como tal além de ser do interesse de quem as procura, é também sua responsabilidade e dever procurá-las.

Dado que já é a 2ª vez que tal ocorre, não haverá 3ª, porque o tópico fica bloqueado até se entender útil desbloqueá-lo e dar-lhe continuade.

Olá pessoal,

Eu também tenho vindo a sofrer um pouco (pouco é força de expressão...) com a internet. Deixo aqui os meus testes com alguns dos sites mais habituais, como não percebo nada desses valores, deixo a quem consiga interpreta-los.

Já agora eu sou da zona da Guarda.

Pinging cabovisao.pt [213.228.128.63] with 32 bytes of data:

Reply from 213.228.128.63: bytes=32 time=30ms TTL=123
Reply from 213.228.128.63: bytes=32 time=40ms TTL=123
Reply from 213.228.128.63: bytes=32 time=45ms TTL=123
Reply from 213.228.128.63: bytes=32 time=43ms TTL=123
Reply from 213.228.128.63: bytes=32 time=38ms TTL=123
Reply from 213.228.128.63: bytes=32 time=43ms TTL=123
Reply from 213.228.128.63: bytes=32 time=35ms TTL=123
Reply from 213.228.128.63: bytes=32 time=48ms TTL=123
Reply from 213.228.128.63: bytes=32 time=56ms TTL=123

Ping statistics for 213.228.128.63:
Packets: Sent = 9, Received = 9, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 30ms, Maximum = 56ms, Average = 42ms

Tracing route to cabovisao.pt [213.228.128.63]
over a maximum of 30 hops:

1 42 ms 57 ms 57 ms 10.8.160.1
2 73 ms 77 ms 66 ms pa1-84-91-1-25.netvisao.pt [84.91.1.25]
3 82 ms 58 ms 57 ms pa1-84-91-0-201.netvisao.pt [84.91.0.201]
4 * * * Request timed out.
5 50 ms 63 ms 47 ms pal-213-228-128-63.netvisao.pt [213.228.128.63]


Trace complete.
____________________________________________________________________________
Pinging google.pt [209.85.143.99] with 32 bytes of data:

Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=75ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=90ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=80ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=74ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=76ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=80ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=75ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=87ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=77ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=72ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=79ms TTL=53
Request timed out.
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=81ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=78ms TTL=53
Reply from 209.85.143.99: bytes=32 time=72ms TTL=53

Ping statistics for 209.85.143.99:
Packets: Sent = 15, Received = 14, Lost = 1 (6% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 72ms, Maximum = 90ms, Average = 78ms

Tracing route to google.pt [209.85.143.99]
over a maximum of 30 hops:

1 36 ms 34 ms 26 ms 10.8.160.1
2 28 ms 40 ms 35 ms pa1-84-91-1-25.netvisao.pt [84.91.1.25]
3 27 ms 32 ms 43 ms 194-79-85-141.static.net.novis.pt [194.79.85.141
]
4 85 ms 76 ms 88 ms dy-in-f99.1e100.net [209.85.143.99]

Trace complete.
____________________________________________________________________________
Pinging facebook.com [69.63.189.16] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Reply from 69.63.189.16: bytes=32 time=129ms TTL=246
Reply from 69.63.189.16: bytes=32 time=126ms TTL=246
Reply from 69.63.189.16: bytes=32 time=125ms TTL=246
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 69.63.189.16: bytes=32 time=145ms TTL=246
Reply from 69.63.189.16: bytes=32 time=122ms TTL=246
Request timed out.

Ping statistics for 69.63.189.16:
Packets: Sent = 10, Received = 5, Lost = 5 (50% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 122ms, Maximum = 145ms, Average = 129ms

Tracing route to facebook.com [69.63.189.16]
over a maximum of 30 hops:

1 16 ms 21 ms 17 ms 10.8.160.1
2 32 ms 36 ms 31 ms pa1-84-91-1-25.netvisao.pt [84.91.1.25]
3 32 ms 29 ms 39 ms 194-79-84-9.static.net.novis.pt [194.79.84.9]
4 106 ms 102 ms 108 ms 195-23-98-198.net.novis.pt [195.23.98.198]
5 * * 75 ms 195-23-98-198.net.novis.pt [195.23.98.198]
6 84 ms 76 ms 81 ms linx.br01.lhr1.tfbnw.net [195.66.225.69]
7 141 ms 141 ms 150 ms xe-3-3-0.bb02.iad2.tfbnw.net [204.15.22.245]
8 144 ms 140 ms 134 ms ae6.dr02.ash2.tfbnw.net [74.119.78.81]
9 * 142 ms 150 ms eth-18-24.csw01b.ash2.tfbnw.net [74.119.77.169]

10 163 ms 153 ms 141 ms www-11-01-ash2.facebook.com [69.63.189.16]

Trace complete.
____________________________________________________________________________
Pinging youtube.com [74.125.127.93] with 32 bytes of data:

Reply from 74.125.127.93: bytes=32 time=214ms TTL=52
Reply from 74.125.127.93: bytes=32 time=209ms TTL=52
Reply from 74.125.127.93: bytes=32 time=219ms TTL=52
Reply from 74.125.127.93: bytes=32 time=209ms TTL=52
Reply from 74.125.127.93: bytes=32 time=216ms TTL=52
Reply from 74.125.127.93: bytes=32 time=212ms TTL=52
Reply from 74.125.127.93: bytes=32 time=220ms TTL=52
Reply from 74.125.127.93: bytes=32 time=208ms TTL=52
Reply from 74.125.127.93: bytes=32 time=225ms TTL=52
Reply from 74.125.127.93: bytes=32 time=218ms TTL=52

Ping statistics for 74.125.127.93:
Packets: Sent = 10, Received = 10, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 208ms, Maximum = 225ms, Average = 215ms

Tracing route to youtube.com [74.125.127.93]
over a maximum of 30 hops:

1 31 ms 25 ms 27 ms 10.8.160.1
2 * 59 ms 38 ms pa1-84-91-1-25.netvisao.pt [84.91.1.25]
3 33 ms * 57 ms 194-79-84-9.static.net.novis.pt [194.79.84.9]
4 251 ms 273 ms 238 ms pz-in-f93.1e100.net [74.125.127.93]

Trace complete.
____________________________________________________________________________
Pinging euro.wx.propilots.net [212.204.200.38] with 32 bytes of data:

Reply from 212.204.200.38: bytes=32 time=93ms TTL=56
Reply from 212.204.200.38: bytes=32 time=100ms TTL=56
Reply from 212.204.200.38: bytes=32 time=89ms TTL=56
Reply from 212.204.200.38: bytes=32 time=93ms TTL=56
Request timed out.
Reply from 212.204.200.38: bytes=32 time=87ms TTL=56
Reply from 212.204.200.38: bytes=32 time=92ms TTL=56
Reply from 212.204.200.38: bytes=32 time=104ms TTL=56
Reply from 212.204.200.38: bytes=32 time=89ms TTL=56
Reply from 212.204.200.38: bytes=32 time=84ms TTL=56
Reply from 212.204.200.38: bytes=32 time=83ms TTL=56

Ping statistics for 212.204.200.38:
Packets: Sent = 11, Received = 10, Lost = 1 (9% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 83ms, Maximum = 104ms, Average = 91ms

Tracing route to euro.wx.propilots.net [212.204.200.38]
over a maximum of 30 hops:

1 17 ms 22 ms 14 ms 10.8.160.1
2 * 48 ms 40 ms pa1-84-91-1-25.netvisao.pt [84.91.1.25]
3 * 24 ms 23 ms pa1-84-91-0-201.netvisao.pt [84.91.0.201]
4 49 ms 37 ms 45 ms lis2-cr1-te-0-2-1-0.cprm.net [195.8.30.169]
5 80 ms 86 ms 77 ms 195.8.0.234
6 100 ms 97 ms 91 ms te-4-3.nl-ams3-bb-r1.widexs.net [195.69.145.118]

7 95 ms 88 ms 86 ms te-1-49-13.nl-ams1-bb-r2.widexs.net [212.204.248
.118]
8 76 ms 76 ms 84 ms 2ge-mlt-2-6.nl-ams1-ph-core.widexs.net [212.204.
214.6]
9 92 ms 95 ms 87 ms 3570190374.hosting.widexs.nl [212.204.200.38]

Trace complete.
____________________________________________________________________________
Pinging http://www.nats-uk.ead-it.com [195.34.158.90] with 32 bytes of data:

Reply from 195.34.158.90: bytes=32 time=110ms TTL=48
Reply from 195.34.158.90: bytes=32 time=92ms TTL=48
Reply from 195.34.158.90: bytes=32 time=95ms TTL=48
Request timed out.
Reply from 195.34.158.90: bytes=32 time=112ms TTL=48
Reply from 195.34.158.90: bytes=32 time=105ms TTL=48
Reply from 195.34.158.90: bytes=32 time=112ms TTL=48
Reply from 195.34.158.90: bytes=32 time=103ms TTL=48
Reply from 195.34.158.90: bytes=32 time=91ms TTL=48

Ping statistics for 195.34.158.90:
Packets: Sent = 9, Received = 8, Lost = 1 (11% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 91ms, Maximum = 112ms, Average = 102ms

Tracing route to http://www.nats-uk.ead-it.com [195.34.158.90]
over a maximum of 30 hops:

1 22 ms 21 ms 24 ms 10.8.160.1
2 34 ms 38 ms 42 ms pa1-84-91-1-25.netvisao.pt [84.91.1.25]
3 46 ms 32 ms 40 ms pa1-84-91-0-201.netvisao.pt [84.91.0.201]
4 63 ms * 53 ms 213.242.113.13
5 103 ms 70 ms 72 ms ae-5-5.ebr1.Paris1.Level3.net [4.69.141.42]
6 106 ms 81 ms 89 ms ae-47-47.ebr1.London1.Level3.net [4.69.143.109]

7 60 ms 77 ms 72 ms ae-14-51.car3.London1.Level3.net [4.69.139.68]
8 66 ms 73 ms 73 ms uk-lon02a-ri2-gi-1-0-0.aorta.net [213.46.174.5]

9 101 ms 95 ms 122 ms 84.116.132.61
10 81 ms 79 ms 74 ms 84.116.132.1
11 113 ms 197 ms 176 ms 84.116.132.38
12 127 ms 155 ms 135 ms 212.17.99.154
13 95 ms 123 ms 111 ms 212.17.115.158
14 131 ms 142 ms 111 ms chello195034145042.static.chello.at [195.34.145.
42]
15 122 ms 123 ms 116 ms TK158098.telekabel.at [195.34.158.98]
16 101 ms 102 ms 98 ms TK158090.telekabel.at [195.34.158.90]

Trace complete.
____________________________________________________________________________
Active Connections

Proto Local Address Foreign Address State
TCP computer_1:epmap computer_1:0 LISTENING
TCP computer_1:microsoft-ds computer_1:0 LISTENING
TCP computer_1:1025 computer_1:0 LISTENING
TCP computer_1:2002 computer_1:0 LISTENING
TCP computer_1:netbios-ssn computer_1:0 LISTENING
TCP computer_1:1027 app01-08.logmein.com:https ESTABLISHED
TCP computer_1:3086 74.125.210.84:http ESTABLISHED
TCP computer_1:3095 74.125.210.86:http ESTABLISHED
TCP computer_1:3736 ec2-184-73-171-157.compute-1.amazonaws.com:http
ESTABLISHED
TCP computer_1:1031 computer_1:0 LISTENING
TCP computer_1:2505 localhost:2506 ESTABLISHED
TCP computer_1:2506 localhost:2505 ESTABLISHED
TCP computer_1:2509 localhost:2510 ESTABLISHED
TCP computer_1:2510 localhost:2509 ESTABLISHED
TCP computer_1:5152 computer_1:0 LISTENING
TCP computer_1:5152 localhost:2507 CLOSE_WAIT
UDP computer_1:microsoft-ds *:*
UDP computer_1:isakmp *:*
UDP computer_1:4500 *:*
UDP computer_1:ntp *:*
UDP computer_1:netbios-ns *:*
UDP computer_1:netbios-dgm *:*
UDP computer_1:1900 *:*
UDP computer_1:ntp *:*
UDP computer_1:1900 *:*
UDP computer_1:44301 *:*

Cumprimentos.

Para estes efeitos podes esquecer o Ping, que não serve para nada.

O que interessa são os vários saltos, que é o que permite identificar se há e onde há problemas. Em teoria, porque timeouts nem sempre representam um problema, mas sim uma medida de protecção contra DoS/DDoS/DRDoS, portanto, um timeout até pode ser enganador.

Pelo que tive a ler pelos foruns vejo clientes com o mesmo problema que eu. E também já vi o administrador do forum a "jogar areia para os olhos" a falar de taxas de contenção e afins. É verdade que existem mas vamos ver que não é o caso. Eu ando com o problema dos downloads à mais de 2 meses. Cheguei ao limite depois de muitos telefonemas dizem-me sempre a mesma coisa, que tenho a velocidade contrata. Ter até tenho, agora trabalhar é que é outra coisa.

Em última tentativa de resolver o meu problema espero alguma atitude quando ao este problema, entretanto já estou a preparar todo o material e provas que tenho para enviar para anacom. Pode ter efeito ou não, mas o certo é que vou faze-lo.

Problema: Downloads lentíssimos em sites tipo rapidshare, megaupload, hotfile e afins, visualização de videos no youtube lento, tenho que colocar no pause para o video carregar (ridículo nos dias de hoje), downloads nacionais um pouco mais rapidos porém lentos, windows update, updates de aplicações do android. Tudo isto lento. E a culpa é das contenções. Até à 2 meses nunca tive problemas, de repente o mundo inteiro decidiu restringir as velocidades. Até mesmo a ver sites tá mais lento.

Foram testados varios computadores, com router, sem router, todos os testes e as velocidades lentas mantêm-se.

Vou anexar algumas screenshots para verem como isto é um problema da cabovisão. (anexei apenas 3 porque é o limite)

No servidor da Nvidia que sacava também a 1mbps saco a 280kbps, mas sacar a cima de 80kbps é raro...


Aguardo uma resposta.

Esqueci-me...

tracert:

Tive a pesquisar mais um pouco pelos foruns da cabovisão deparei-me com muita gente com o mesmo problema, muita mesmo e encontrei também este site http://mysql.netvisao.pt/downloads/mysql/5.1.html que serve tambem para testes.

Eis o resultado:

A CABOVISÃO ESTÁ UMA VERGONHA! Há mais de 3 meses que isto dura, já não há paciência!

Olha, tenta ftp://speedtest.netvisao.pt/ e publica os resultados para esses acéfalos do suporte técnico de rede verem como dentro dos proprios servers a net está uma vergonha.

Mas se fizeres o speed ná área do cliente dá a velocidade contratada! por que será??? para enganar os clientes e estes pensarem k o problema é deles!

Esse link está disponibilizado e aconselhado também por nós aqui no Fórum.

Bem como está aconselhado a fazerem-se MÚLTIPLOS downloads simultâneos e não apenas um, como tens nesse exemplo.

eu vi este endereço realmente no forum e aconselhado por vocês.

amanha irei mostrar vários downloads em simultâneo e o resultado é pior. eu já fiz isso também apenas não coloquei aqui. Em downloads em simultâneo baixa a velocidade em ambos.

Pelo que me parece os servidores mais afectados são do tipo rapidshare, megaupload, hotfile, fileserve e afins, porem youtube também é lento.

Mesmo os mais rápidos não passa por ex dos 400kbps, onde normalmente retirava a 1.1mbps.

Bom dia.

Os seguintes testes foram feitos no meu trabalho, Telepac ADSL 5mb ligado a uma linha RDIS.

Ainda vos dou mais, depois ainda vou mostrar umas screens de downloads com a zon. As imagens falam por si! Não a culpa deve ser desses servidores de file hosting..

Mais testes de velocidades, desta vez na zon.

Onde na cabovisao em sites tipo rapidshare, hotfile e afins saco numa media de 30kbps com a zon saco em media 200kbps, +/- os mesmos valores que telepac. No servidor da megaupload chego mesmo a ter velocidades de 600kbps.

Com downloads em simultâneo os valores mantêm-se normais.

Agora o mais interessante até no próprio servidor da cabovisao tenho velocidades superiores sacando com a zon e tou a falar de net cabo 5M... Deveria ser mais rapido sacando com o serviço de cabovisao certo ???

Sim isso foi das primeiras coisas que fiz e reportei no suporte técnico da cabovisão e sim também me dizem que tenho a velocidades contratada. Vá areia para os olhos!!! ... comédia

Onde é que estão os 30KBps?

Eu vi resultados de 300KBps, não vi nenhum com 30!

Mesmo assim Viriatum, se ele tiver contratados 10 megas não axas que é pouco?

A cabovisão continua a enganar os clientes e ainda diz que têm a velocidade contratada, baseando-se nos testes fiabilissimos do site deles...

Não é questão de ser muito ou pouco, é questão de efectuar os testes de forma correcta.

Exemplo?

http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=61&p=20876#p20876

Todos em simultâneo. Foram 6.

Quantos são apresentados nas imagens que o udksd inseriu?

Se não viste devias abrir os olhos, porque cabovisao são as primeiras screens que postei.

Vou resumir para que entendas pois ou não queres entender ou és outro que gosta de jogar areia para os olhos.

1º Todos os downloads que fiz com a cabovisao em sites tipo rapidshare, megaupload, hotfile, fileserve, e afins todos eles são em média 30KBps, com a zon, telepac as velocidades aí sim são 300KBps e tenho a certeza que se testar outros o resultado é igual.

2º Repara na segunda screenshot essa velocidade desse server de debian, ridiculo.

3º Na 4ª screenshot vê a velocidade de 299KBps (cabovisao), depois na 9ª screenshot com uma net de 5megas 763KBps e a minha net da cv é 10megas

4ª Tens algo mais inteligente para me dizer ???? algo que me seja util??? é que não dizes nada de útil apenas fazes o que os operadores da cv fazem "AREIA PARA OS OLHOS" e mais areia....


Coloquei aqui várias provas, escrevi, expliquei estou a mostrar-te que a cabovisao está lentissima comparada com as outras e ainda me queres fazer de parvo ????

Sorte que isto nem sequer é oficial senão já estava anexado ao mail que vou enviar à anacom.