Fórum Cabovisão

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 Assunto da Mensagem: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 20:32 

Registado: 19 Jan 2010 19:35
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Viva, boa tarde.

Hoje cheguei a casa e como de costume liguei o pc e quando vou tentar entrar no meu mail, reparo que a velocidade a ligar-se a pagina home é baixa, ou seja, apenas para abrir a pagina google ele demorou 1 minuto.
Abrindo outras páginas ainda pior.

Após fazer reset ao modem, reniciar o pc e de desligar o Avast (anti-virus), reparei que a net ficou algo melhor mas ainda lenta.

Fui fazer um teste de velocidade e para minha surpresa tinha apenas 240k de velocidade.

O que será. Algum problema de rede? O serviço contratado é de 10mb.

Cumprimentos


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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 20:38 
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Já li relatos noutro fórum que há muita gente com net baixíssima. Entre 0 e 3mb.

Mas devo concluir que é por zonas, pois em viseu está tudo impecável.

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Não farei mais especulação! E a mesma será retirada dos meus tópicos se eu voltar a fazer uso dela!
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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 21:27 

Registado: 19 Jan 2010 19:35
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Viva.

Após uma conversa com os o helpdesk, lá me disseram que não aceitam comparações de velocidades de internet, que não seja com a própria aplicação da cabovisão.
Disseram para fazer de 5 em 5 minutos, 5 testes de velocidade.

E lá eu com a minha paciência, os estou a fazer. Mas sinceramente acho os valores algo exagerados.
Estou com uma média de 2,5Mb no download e 0.15Mb no upload. Isto no speedtest da cabovisão.

Entretanto fui ao speedtest.net e olhem os valores.
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Dizem que os Alentejanos são lentos, mas afinal a net cabovisão tb é. :biggrin:
Engraçado, a diferença entre os testes. O pior é que estou com apenas 25% da velocidade contratada.


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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 21:59 

Registado: 19 Jan 2010 21:50
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Boas. Pela primeira vez desde que tenho o serviço da cabovisão a velocidade e os pings tão em péssima condição como nunca tinha visto...normalmente tenho por volta de 100/200 ms. Hoje tenho 1000 e tal e velocidade de 3/4 mbs(0,50 no teste da cabovisão) quando normalmente tenho velocidades de 9mb. Telefonei para o call center e disseram me para fazer testes e que se o problema continuar telefonar de novo para lá. Sou de Beja.

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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 22:38 

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Por aqui esteve bastante mal durante o dia, mas agora aparentemente está um pouco melhor a verificar pelo speedtest

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no entanto a entrar em muitas paginas que por norma são instantâneas está a demorar bastante tempo a carregar.


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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 22:47 
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Kingart Escreveu:
Viva, boa tarde.

Hoje cheguei a casa e como de costume liguei o pc e quando vou tentar entrar no meu mail, reparo que a velocidade a ligar-se a pagina home é baixa, ou seja, apenas para abrir a pagina google ele demorou 1 minuto.
Abrindo outras páginas ainda pior.

Após fazer reset ao modem, reniciar o pc e de desligar o Avast (anti-virus), reparei que a net ficou algo melhor mas ainda lenta.

Fui fazer um teste de velocidade e para minha surpresa tinha apenas 240k de velocidade.

O que será. Algum problema de rede? O serviço contratado é de 10mb.

Cumprimentos

Olá Kingart, bem-vindo ao Fórum.

O Avast pode tornar as ligações bem lentas. Principalmente se o WebShield estiver activado. Clicas num link e só passado segundos é que começas a ver os resultados do clique.

Quando eu tinha o Avast, smplesmente o que fazia era mantê-lo desactivado. Se houver alguma coisa que requeira um scan, então faz-se individualmente e não com tudo tudo ligado.

Isso consome CPU, consome memória e causa maior fragmentação na própria memória.

Em vez de reiniciares apenas o pc, experimenta deixá-lo desligado por 5 minutos.

Depois desactiva o Avast.

Limpar cookies, histórico, páginas offline, temporários e prefetch também ajuda, tal como uma desfragmentação do sistema.



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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 22:49 
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Kingart Escreveu:
Viva.

Após uma conversa com os o helpdesk, lá me disseram que não aceitam comparações de velocidades de internet, que não seja com a própria aplicação da cabovisão.
Disseram para fazer de 5 em 5 minutos, 5 testes de velocidade.

E lá eu com a minha paciência, os estou a fazer. Mas sinceramente acho os valores algo exagerados.
Estou com uma média de 2,5Mb no download e 0.15Mb no upload. Isto no speedtest da cabovisão.

Entretanto fui ao speedtest.net e olhem os valores.
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Dizem que os Alentejanos são lentos, mas afinal a net cabovisão tb é. :biggrin:
Engraçado, a diferença entre os testes. O pior é que estou com apenas 25% da velocidade contratada.

Esse tipo de teste não é fiável. Não foi desenhado para a ligação da Cabovisão, não obedece aos mesmos parâmetros nem protocolos.

http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=41&t=341 dá-te mais informação.



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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 22:52 
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portyko Escreveu:
Boas. Pela primeira vez desde que tenho o serviço da cabovisão a velocidade e os pings tão em péssima condição como nunca tinha visto...normalmente tenho por volta de 100/200 ms. Hoje tenho 1000 e tal e velocidade de 3/4 mbs(0,50 no teste da cabovisão) quando normalmente tenho velocidades de 9mb. Telefonei para o call center e disseram me para fazer testes e que se o problema continuar telefonar de novo para lá. Sou de Beja.

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Olá portyko, bem-vindo ao Fórum.

O mesmo que disse ao Kingart em relação a esse teste se aplica a ti, uma vez que o teste é o mesmo.



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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 22:56 

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O problema ja está resolvido.Boa noite e obrigado.


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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 22:58 
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portyko Escreveu:
O problema ja está resolvido.Boa noite e obrigado.

De nada, sempre às ordens! :wink:



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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 22:59 

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A minha velocidade também está uma vergonha, entre 3 e 4Mb/s, isto no teste da Cabovisão. No speedtest foi aos 5. A minha velocidade é de 10 Mb/s


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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 23:06 
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Kingart só por curiosidade...

Também estás no Alentejo, mais especificamente em Beja ou arredores?

Pergunto porque os "sintomas" são semelhantes aos do portyko e ele referiu estar em Beja e também ter já o problema resolvido.

Se também estiveres na mesma zona, pela lógica o teu problema também estará resolvido, certo?

A não ser que não estejas na mesma zona ou o problema não seja, eventualmente, apenas da Cabovisão.



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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 23:16 

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Citar:
Também estás no Alentejo, mais especificamente em Beja ou arredores?


Mesmo Beja.

Recebi agora uma mensagem da cabovisão a avisar da resolução do problema, fui verificar e ...

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Serviço 5*

Algum problema de fácil resolução, demorou apenas 1 hora e meia após o meu telefonema.

Obrigado.


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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 19 Jan 2010 23:20 
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Deve ter sido alguma manutenção ao nível da Rede, então.

Mas de qualquer das formas aconselho-te a seguir aqueles passitos iniciais, para poderes optimizar a ligação.

De nada, sempre às ordens! :wink:



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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 20 Jan 2010 01:02 
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Viva.

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E lá eu com a minha paciência, os estou a fazer. Mas sinceramente acho os valores algo exagerados.
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Dizem que os Alentejanos são lentos, mas afinal a net cabovisão tb é. :biggrin:
Engraçado, a diferença entre os testes. O pior é que estou com apenas 25% da velocidade contratada.

pois é engraçado e sabes também o que é engraçado?
É a diferença entre um porco e um alentejano... :lol: :lol: :lol:
se quiseres a resposta eu dou mas só depois de perguntares claro, e sem ofensa eu como bom alentejano não fiquei porque...?



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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 20 Jan 2010 01:16 
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pois é ninguém pergunta eu respondo mas não se ofendam é mesmo na brincadeira e serve para desanuviar, aqui vai a resposta:
os alentejanos nascem no Alentejo 8-) , mas porcos nascem em todo o lado... :lol: :lol: :lol:



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 Assunto da Mensagem: Re: Internet com velocidade incrivelmente baixa.
MensagemEnviado: 20 Jan 2010 01:46 
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O que quer dizer que também nascem no Alentejo e que por isso também há porcos alentejanos.

Como o Porco Preto, por exemplo.



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