Em último caso podes sempre abrir aquilo e tirar o disco lá de dentro, eheheheh.

continua tudo na mesma de há 2 meses, e ainda pior no digital é só erros e falhas no áudio

Então estás pior que eu, Ricardo.

Por aqui já mexeram muito, a TVI está neste momento com uma boa imagem. Comparativamente à má imagem que tinha está melhor.

Na SIC já não tenho quebras no som, mas agora aparecem umas barras diagonais bem incómodas. Do mal o menos que aparecem mais frequentemente na publicidade.

Liga para eles. Sinceramente, podem ainda não ter atinado a 100% com aquilo, mas quando ligo, à noite já estão a verificar o canal.

Reclama para o Presidente!

Resolve-se num instante!

E eu não reclamei já? Falei da SIC, TVI e MotorsTV. TVI melhorou, SIC tem estado incerta, MotorsTV está na mesma.

Carta aberta na Imprensa escrita!

Eu por cá vou novamente contactar o Presidente para que esta questão se resolva de vez. Convém é que mais clientes reclamem, até porque já deu para notar que os problemas diferem um pouco de zona para zona.

E se ninguém se mexer, tudo continua na mesma como a lesma...

já agora podiam fazer uma carta tipo para enviarmos as reclamações iguais e de preferência em bom português que não é o meu caso, pois perco muito tempo a escrever e volto atrás com frequência pois esqueço-me do que estou a escrever e ás vezes até me esqueço do assunto, pois distraio-me com outras coisas
já agora eu tenho em word cartas tipo, de rescisão com tvcado, sapo e pt e que podem ser adaptadas para outras será que não as podíamos disponibilizar aqui no nosso fórum?
peço desculpa mas talvez fosse melhor passar isto para o tópico das sugestões!

Não é muito prático passar este post para um tópico isolado na secção Sugestões, dado que falaste noutro assunto. Tinha que se dividir o post, enfim... Ia ficar um pouco confuso. O melhor será mesmo criares outro tópico em Sugestões.

sim depois com vagar faço isso, vou dormir

O problema dessas cartas-tipo é que muitas vezes, como são exactamente iguais, só mudando o nº de cliente e o próprio cliente, é que muitas vezes é contraproducente, pois eles arrumam as queixas todas num único bloco e ficam a contar como uma única reclamação, ao passo que se cada um fizer a sua cartinha/email/fax, etc, será sempre uma reclamação isolada, que eles terão de juntar a todas as outras e aí o caso já muda de figura.

Minutos depois de enviar o e-mail para o Presidente, fui contactado por uma senhora bem simpática e prestável para conhecer mais detalhes da situação. Lá lhe estive a explicar a situação toda. Amanhã tornam a vir cá os técnicos para medir o sinal exterior e interior, ver a instalação, para tentar resolver a situação.

Vamos lá ver no que dá.

Já agora fica o alerta, estas situações diferem de zona para zona portanto reportem os problemas que ocorrem na vossa zona.

Cá para mim o Sr. Presidente despachou tudo para a secretária (simpáticas e prestáveis)!

O Presidente não despacha, simplesmente MANDA alguém verificar o problema, identificá-lo e resolvê-lo!

Então? Já aí foi alguém ou quê?

Ainda não. Ainda estou à espera.

É melhor ires fazendo o jantar e jantares, senão...

Já cá estiveram os técnicos...

Então é o seguinte: vinham já de novo equipamento em punho ao que eu disse que o problema não era do equipamento mas sim da rede. O técnico andou a mexer nos parâmetros de imagem da televisão (nem eu sei bem para quê, mas enfim...) e chegou à bela conclusão que o problema era do LCD. Lá tive de lhe dizer que tinha mais um LCD e uma CRT e que o problema se mantinha. Insistiu com a mesma, ao que tive de lhe dizer que há várias zonas com o problema para rematar com a questão.

Expliquei-lhe então que da parte da Cabovisão foi pedido que verificassem a instalação (vocês verificaram? assim verificaram eles...) e que medissem os valores do sinal. Viram que os valores de sinal e qualidade do canal estavam bons e foi depois que começou a rambóia. Vieram com um equipamento "PROMAX" para medir o sinal, mas e o raio do equipamento que estava sem bateria? Ligaram-no ainda um bocado ao isqueiro do carro, mas o tipo não funcionou.

Lá se foram embora sem medir aquilo, depois é que o chefe de equipa se lembrou de dizer ao "novato": amanhã carregas isso. Já vai um bocadinho tarde, mas pronto...

Ao que parece virá uma equipa de Palmela para medir o sinal exterior e o técnico alertou-me para os custos que isso ia ter para a minha pessoa. Eu fiz-me de desentendido mas já estou a ver que vou ter problemas por tentar que eles encontrem uma resolução para este problema quando eles é que têm a obrigação de resolver os problemas.

Ora nem mais!

Técnicos da Fibnet é o que dá! xD!

As sombras voltaram... Vê-se bem é lá nos Debates

Esteve cá há bem pouco tempo um técnico da Cabovisão, responsável pela rede de Portalegre.

Esteve a ver a SIC (e este já trazia o equipamento devidamente carregado) e o Motors TV.

E continuaram as sombras?

Claro!