Já foram aprovadas ideias e tem novo video, passem no site.

Para as ideias aprovadas que lá estão, mais valia estarem quietos.
São assuntos de menor importância, comparativamente a outros tão recorrentes, como sejam casos de canais que os clientes gostariam que fizessem parte da grelha de canais Cabovisão e actualizações de firmware nas boxs.

O que tu falas não são ideias novas, são coisas que estão a sair, logo nunca vão ser aprovadas. Eles querem é coisas novas para a Cabovisão, não coisas feitas ou a serem feitas.

Coisas que estão a sair?!?!? Quem está a sair sou eu que me cansei de esperara pelas "coisas"!

Devem pensar que software e coisas assim, faz-se de o dia para a noite.

Estás a dizer que a Cabovisão só tomou conhecimento dos VoD's e dos novos softwares das outras operadoras ontem?

Caro Jorge Cunha,

A sua sugestão, relacionada com o tema "Serviços Online", foi discutida em reunião de Administração onde ficou decidido avançar com a sua implementação.

Agora, gostaríamos de lhe enviar uma atenção. Pode enviar a sua morada actualizada para procedermos ao envio?

Muito obrigada pela sua colaboração e continue a dar boas sugestões na Voz do Cliente.

Contamos consigo. Dê poder às suas Ideias.

obrigada

Inês Barroso

Vão mandar-te um baldezito de tremoços!

ahahahahah

Que comentário VIRIATUM tem respeiro pelas pessoas! Puxaaa sempre a mesma coisa!

Mas é impressão minha ou estás a querer inventar uma questão onde ela não existe?

O utilizador referiu que a Cabovisão gostaria de lhe enviar uma "atenção" e solicitou-lhe a morada. Em jeito de brincadeira eu disse que era um baldezito de tremoços (porque com este calor e umas cervejitas até sabe bem) e ri-me...

Qual é que é a questão da linguagem ou de desrespeito pelo Fórum ou por alguém?

Desnecessários são comentários do tipo desses que fizeste, querendo chamar à atenção para algo que pura e simplesmente não existe.

Se calhar, tendo dito que não era um balde de tremoços, mas antes uns bilhetes/vales de desconto para os cinemas UCI (que se calhar o utilizador nem tem nenhum perto de si) já não havia problema, era?

Santa Paciência, desculpa lá!

Mas afinal a Voz do Cliente é para o Cliente ou para a Cabovisão?

* "Novas Funções e gravação remota por PC ou telemóvel"

A Cabovisão vai iniciar um processo para criação de uma aplicação que permita a funcionalidade de gravação remota através de rede mobile e online.


* "Acesso Wi-Fi a hotspots"

A Cabovisão não tem disponível actualmente uma rede wi-fi. No entanto esta ideia está em análise para desenvolvimento, com potenciais parceiros.


* "Melhorias no atendimento e serviço telefónico"

A Cabovisão está já a implementar acções que irão melhorar o processo de comunicação entre os vários prestadores de serviços Cabovisão sendo que o objectivo será o de minorar ocorrências como a que foi referida por si.


* "Melhoramentos no software da Box Digital"

Esperamos em breve apresentar uma versão do EPG 2.0. Já estamos a trabalhar no processo evolutivo do serviço EPG (Guia de Programação Electrónica), sendo que esta evolução permitirá a visualização de informação mais detalhada acerca dos conteúdos, nomeadamente, sinopses mais completas, informação do ano/elenco do filme e indicação da temporada e episódio de séries.


* "Desenvolvimento de microsite HD"

É do interesse da Cabovisão criar um microsite cujo objectivo será o de promover novidades. Estamos de momento a avaliar o modelo mais adequado, ficando a promessa de novidades para este tema.