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Data/Hora: 05 Out 2026 22:50
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lithos
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Assunto da Mensagem: Re: Campanha De Junho  Enviado: 04 Jun 2009 15:57 |
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Registado: 23 Jan 2009 18:11 Mensagens: 1591
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VIRIATUM Escreveu: Tem sempre de haver qualquer coisa a estragar...
Será que fazem de propósito? Já está corrigido. 
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lithos
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Assunto da Mensagem: Re: Campanha de Agosto  Enviado: 01 Ago 2009 13:58 |
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Registado: 23 Jan 2009 18:11 Mensagens: 1591
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Reparem no detalhe: "O preço já inclui o valor do aluguer do equipamento digital Set Top Box DVR (Limitado ao stock existente)". É pena que a informação já venha um bocadinho tarde para fazer face aos estragos.
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VIRIATUM
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Assunto da Mensagem: Re: Campanha de Agosto  Enviado: 04 Ago 2009 02:55 |
Registado: 23 Jan 2009 22:18 Mensagens: 8427 Localização: Portugal no Seu Todo PluriContinental!!!
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lithos Escreveu: Reparem no detalhe: "O preço já inclui o valor do aluguer do equipamento digital Set Top Box DVR (Limitado ao stock existente)". É pena que a informação já venha um bocadinho tarde para fazer face aos estragos. E qual é o "stock existente"? 3, 10, 15, 50, 100? É o nº que eles quiserem! O cliente não tem como confirmar!
_________________ Viriatum Terrorem Romanus Est http://noticiasultimahora.blogspot.com O Cultivo da Mente, aliado à Colheita do Corpo, é o Alimento do Espírito!
 A ignorância só é desculpável na medida em que não seja auto-mantida. Quem prefere manter-se ignorante, não merece respeito!
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ricardojcampos
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Assunto da Mensagem: Re: Campanha de Agosto  Enviado: 07 Ago 2009 00:52 |
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Registado: 25 Jan 2009 00:13 Mensagens: 742 Localização: Alcácer do Sal
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VIRIATUM Escreveu: lithos Escreveu: Reparem no detalhe: "O preço já inclui o valor do aluguer do equipamento digital Set Top Box DVR (Limitado ao stock existente)". É pena que a informação já venha um bocadinho tarde para fazer face aos estragos. E qual é o "stock existente"? 3, 10, 15, 50, 100? É o nº que eles quiserem! O cliente não tem como confirmar! 'e como nas promoções dos supermercados vás lá na abertura porque viste na dica ou outro e dizem que já não há
_________________ Saudações Benfiquistas
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faltinhas
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 17 Ago 2009 12:02 |
Registado: 24 Jan 2009 11:58 Mensagens: 59
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"presos por ter cão e presos por não ter..." Se não dissessem nada no folheto, era porque não diziam... agora que metem a info no folheto são "isto e aquilo" sinceramente não vos percebo... não é preferível darem essa informação aos clientes para eles estarem já a contar?! já agora, eles não têm qual o stock disponível... há lojas que o fazem, mas na generalidade ninguem dá essa info aos clientes
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lithos
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 17 Ago 2009 12:11 |
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Registado: 23 Jan 2009 18:11 Mensagens: 1591
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faltinhas Escreveu: "presos por ter cão e presos por não ter..." Se não dissessem nada no folheto, era porque não diziam... agora que metem a info no folheto são "isto e aquilo" sinceramente não vos percebo... não é preferível darem essa informação aos clientes para eles estarem já a contar?! já agora, eles não têm qual o stock disponível... há lojas que o fazem, mas na generalidade ninguem dá essa info aos clientes Eu até concordo com a informação disponibilizada, pena é que venha um pouco tarde, não? Afinal, já não é a primeira vez que este esgotamento acontece e este tipo de informação só agora foi disponibilizado.
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VIRIATUM
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 29 Ago 2009 16:05 |
Registado: 23 Jan 2009 22:18 Mensagens: 8427 Localização: Portugal no Seu Todo PluriContinental!!!
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faltinhas Escreveu: "presos por ter cão e presos por não ter..." Se não dissessem nada no folheto, era porque não diziam... agora que metem a info no folheto são "isto e aquilo" sinceramente não vos percebo... não é preferível darem essa informação aos clientes para eles estarem já a contar?! já agora, eles não têm qual o stock disponível... há lojas que o fazem, mas na generalidade ninguem dá essa info aos clientes Mas é claro que há stock! Então como é se os equipamentos dos clientes avariarem? Não têm de os substituir? Claro que têm de ter stock!
_________________ Viriatum Terrorem Romanus Est http://noticiasultimahora.blogspot.com O Cultivo da Mente, aliado à Colheita do Corpo, é o Alimento do Espírito!
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VIRIATUM
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 29 Ago 2009 16:08 |
Registado: 23 Jan 2009 22:18 Mensagens: 8427 Localização: Portugal no Seu Todo PluriContinental!!!
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lithos Escreveu: faltinhas Escreveu: "presos por ter cão e presos por não ter..." Se não dissessem nada no folheto, era porque não diziam... agora que metem a info no folheto são "isto e aquilo" sinceramente não vos percebo... não é preferível darem essa informação aos clientes para eles estarem já a contar?! já agora, eles não têm qual o stock disponível... há lojas que o fazem, mas na generalidade ninguem dá essa info aos clientes Eu até concordo com a informação disponibilizada, pena é que venha um pouco tarde, não? Afinal, já não é a primeira vez que este esgotamento acontece e este tipo de informação só agora foi disponibilizado. Mas qual informação? De qual exactamente o nº de equipamentos de que dispõem? isso é que deveria saber-se, por forma a ser muito mais transparente! Caso contrário chegamos sempre àquelas situações em que para o cliente X não há, mas para a cliente Y que é toda boazuda e amiga do gerente da loja já há... Deviam dizer qual é o stock por cada uma das lojas e devia haver alguém a controlar o stock para actualizar diariamente.
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lithos
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 01 Set 2009 11:32 |
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Registado: 23 Jan 2009 18:11 Mensagens: 1591
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Na campanha para Novos Clientes em Setembro a Cabovisão continua a apostar no pacote de 39,98€/mês.
Aposta também numa nova campanha para o pacote duplo TV + Telefone por 12,99€/mês.
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VIRIATUM
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 01 Set 2009 17:00 |
Registado: 23 Jan 2009 22:18 Mensagens: 8427 Localização: Portugal no Seu Todo PluriContinental!!!
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lithos Escreveu: Na campanha para Novos Clientes em Setembro a Cabovisão continua a apostar no pacote de 39,98€/mês.
Aposta também numa nova campanha para o pacote duplo TV + Telefone por 12,99€/mês. Nessa oferta dos 12,99€ (que é excelente, diga-se de passagem!), repara lá nas ofertas... Modem por cabo? Se fôr um MTA aínda é como o outro, mas nos casos só de telefone podem muito bem deixar os antigos Voice-Ports, como têm a maior parte das lojas e cafés.. Não faz muito sentido... NetSecure? Antívirus? Firewall? Para proteger oquê? O telefone da transmissão da Gripe Suína? E o Firewall deve ser para impedir intrusões na TV, não? Fui à procura no site da Cabovisão e em http://www.cabovisao.pt/pacotes/duplo/tv_tel não consta esse valor, mas sim 33,70€ ou 28,74€ consoante seja o normal ou o Light. Em http://www.cabovisao.pt/pacotes/promocoes/campanha1 já consta exactamente este folheto. No entanto, além desta oferta ser só válida nos primeiros 12 meses e depois passar para o tarifário normal, há aqui outras questões: a) São apenas 38 canais... Quais são, exactamente, esses 38 canais? b) A partir do 13º mês passa para o tarifário normal. Com quantos canais? E qual exactamente a lista de canais? Lá tem de se ir novamente a http://www.cabovisao.pt/pacotes/duplo/tv_tel, para se descobrir que o tarifário, a partir do 13º mês será o Duplo Light, com 38 canais, por 28,74€. E depois, clicando-se no botão para a Lista de Canais, descobre-se que afinal a grelha de canais não é assim tão atractiva como isso... Tem o Fashion TV, uma série de canais em francês, mas deixa de fora canais muito mais úteis e interessantes. E em rodapé: Citar: *1- A este pacote poderá ser adicionado mais 35 canais por mais 4,96€/mês. Necessária a instalação de Set Top Box Digital no valor de 2,73€/mês com fidelização de 12 meses. *2- Necessária a instalação de Set Top Box Digital no valor de 2,73€/mês com fidelização de 12 meses. O que é engraçado é que isto é apenas referente ao Duplo e não ao Light... Na lista de canais surge BenficaTV, Disney, MVM, Poker, Regiões, SAT1 e SET, como disponíveis apenas para o pacote Digital. Ora se o Duplo Light não permite o Digital, então em que é que ficamos? Será que o Marketing consegue responder?
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androide
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 16 Nov 2009 15:29 |
Registado: 24 Jan 2009 18:09 Mensagens: 99
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Alguem sabe se estas campanhas também se aplicam a clientes actuais??
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virtuaman
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 16 Nov 2009 16:38 |
Registado: 21 Out 2009 09:09 Mensagens: 58
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androide Escreveu: Alguem sabe se estas campanhas também se aplicam a clientes actuais?? Por norma essas campanhas são apenas para novos clientes. Se não tiveres qualquer tipo de fidelização e/ou se a fidelização já tiver terminado, podes chegar a uma loja Cabovisão e tentar negociar um novo contrato com um novo tarifário. Se começarem a gaguejar, dizes que tens propostas melhores de outros operadores e eles lá te aplicam uns descontozitos 
_________________ Eu só sei que nada sei... e quem julga que tudo sabe, ainda deve saber menos do que eu!
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jr_cardoso
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 16 Nov 2009 22:08 |
Registado: 09 Jul 2009 22:09 Mensagens: 234
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Acesso: Cabo
ISP 2: NULO
Acesso 2: NULO
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androide Escreveu: Alguem sabe se estas campanhas também se aplicam a clientes actuais?? Claro que sim, basta para isso que não estejas em período de fidelização. Basta ligares para o sac e dizer que queres isto. Se vierem com a conversa que é para novos clientes solicita de imediato informação de como cancelar o teu contrato e a morada para a qual deves enviar em carta registada com AR juntamente com a tua reclamação, e questiona mais uma vez o nome do assistente, tipo como se tivesses a tomar nota. Te garanto que mudam de imediato de atitude (no caso de ela se tentar evidenciar, é típico em alguns que por lá trabalham).
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VIRIATUM
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 17 Nov 2009 13:40 |
Registado: 23 Jan 2009 22:18 Mensagens: 8427 Localização: Portugal no Seu Todo PluriContinental!!!
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ISP 2: CMAVV
Acesso 2: WiFi
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androide Escreveu: Alguem sabe se estas campanhas também se aplicam a clientes actuais?? Em qualquer uma destas duas campanhas está bem visível "ADIRA JÁ", poranto presumo que sejam só para novos clientes. No entanto, nada melhor do que dirigires-te a uma loja e renegociares o contrato.
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Luigi_Man
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 17 Nov 2009 18:41 |
Registado: 20 Out 2009 11:54 Mensagens: 154 Localização: Sines
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Eu já sou cliente cabovisao ha anos e usufruii dessa campanha...a unica diferença é k tenho de pagar os 5€ mensais da box....Mesmo assim n tá mau de todo 
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VIRIATUM
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Assunto da Mensagem: Re: Campanhas mensais cabovisao  Enviado: 17 Nov 2009 19:05 |
Registado: 23 Jan 2009 22:18 Mensagens: 8427 Localização: Portugal no Seu Todo PluriContinental!!!
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Luigi_Man Escreveu: Eu já sou cliente cabovisao ha anos e usufruii dessa campanha...a unica diferença é k tenho de pagar os 5€ mensais da box....Mesmo assim n tá mau de todo  Sim, houve uma altura em que essa campanha era também para clientes actuais, mas pelos vistos já não é. O que não quer dizer que não venha a ser, em caso de renegociação de contrato. Ou seja, pode ser sem o ser, sendo que oficialmente não será, mas poderá vir a ser.
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